L’imprimante est l’un des éléments matériels les plus utilisés à la maison et au bureau en raison de son importance lorsqu’il s’agit d’obtenir nos fichiers ou éléments physiquement et pas seulement numériquement.
Aujourd’hui, il existe plusieurs types d’imprimantes, du Wi-Fi aux ordinateurs portables, mais toutes ont la possibilité de se connecter à Windows 10 et d’exécuter à partir de là des tâches telles que l’impression, la numérisation et autres.
Une erreur courante qui arrive à de nombreux utilisateurs de Windows 10, c’est qu’au moment de l’impression, l’imprimante est en mode «Hors ligne» ?? et ceci est vérifié dans le chemin Panneau de configuration \ Matériel et audio \ Périphériques et imprimantes où nous verrons l’imprimante dans un état inactif et avec une tonalité transparente:
Aujourd’hui, à AdminGuides, nous analyserons comment corriger ce défaut et récupérer le fonctionnement normal de nos imprimantes ..
1. Activer la connexion de l’imprimante sous Windows 10
Pour accéder à cette option, il faut aller aux Périphériques et imprimantes et pour cela nous avons les options suivantes:
Allez dans le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur le menu ‘Action’ et sélectionnez ‘Périphériques et imprimantes’:
Une fois là-bas, nous ferons un clic droit sur l’imprimante concernée et sélectionnerons l’option « œ Voir ce qui est imprimé »:
Nous serons redirigés vers la fenêtre suivante où nous cliquons sur« L’imprimante »?? et cliquez sur ‘Utiliser l’imprimante hors ligne’ line:
De cette façon, nous récupérons le fonctionnement normal de l’appareil:
2. Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes sous Windows 10
Dans le cas où l’option d’activation de l’imprimante n’est pas active, nous pouvons utiliser l’outil intégré Windows 10 appelé Problem Solver qui analyse le périphérique affecté et génère une série de solutions.
Pour ce faire, nous allons à l’itinéraire suivant:
- Démarrer
- Paramétrage
- Mise à jour et sécurité
- Résoudre les problèmes
Cliquez sur l’option ‘Imprimante’ et le bouton suivant s’affichera:
Cliquez sur le bouton ‘Exécuter le dépannage’ et l’analyse commencera:
Ensuite, nous verrons les solutions possibles aux erreurs présentées:
Comme nous pouvons le voir , il est facile de corriger ce défaut dans les imprimantes sous Windows 10 et ainsi de récupérer le travail normal de ce périphérique matériel vital.