Comment résoudre le problème de l’impossibilité de contacter l’imprimante sur le réseau sous Windows 10 –

Les imprimantes connectées en réseau sont très utiles car de nombreux utilisateurs simultanés peuvent accéder à une imprimante et imprimer sans se soucier d’une connexion par câble.Cependant, lorsque vous essayez de dépanner une imprimante, vous pouvez obtenir le message d’erreur « Impossible de contacter l’imprimante via le réseau ».Si vous voyez ce message d’erreur, vous pouvez résoudre le problème vous-même en appliquant les solutions suivantes.

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  • Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
  • Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
  • Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.

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Quelle est la cause du message « Impossible de contacter l’imprimante via le réseau » ?

  • L’adresse IP de l’imprimante est dynamique.
  • Les services de base sont désactivés.

Comment résoudre le problème « Impossible de communiquer avec l’imprimante sur le réseau » ?

Réinstaller l’imprimante

  1. Allez dans le menu Démarrer, trouvez le Panneau de configuration et ouvrez-le.
  2. Une fois le Panneau de configuration ouvert, sélectionnez Afficher par catégorie et allez dans Matériel et son.
  3. Cliquez sur View Devices and Printers pour ouvrir la section.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante que vous souhaitez supprimer de la section Imprimantes.
  5. Sélectionnez Supprimer le périphérique dans la liste et cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue Supprimer le périphérique.
  6. Faites défiler vers le haut et cliquez sur l’option Ajouter une imprimante au-dessus de la section Périphériques.
  7. Votre système va maintenant rechercher toutes les imprimantes disponibles.
  8. Cliquez sur l’imprimante que vous voulez ajouter, puis cliquez sur Suivant.
  9. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’installation.
  10. Votre imprimante apparaît à nouveau dans la zone Imprimantes.

Activer certains services

  1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez services.MSC et cliquez sur OK pour ouvrir directement l’outil Services.
  3. Dans la liste, recherchez Gestionnaire de connexion automatique d’accès à distance, Routage et accès à distance, Sécurisation.
  4. Socket Tunneling Protocol Service, et Remote Access Connection Manager services.
  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chacun de ces services et sélectionnez Propriétés.
  6. Dans le message sur l’état du service, vérifiez si le service est en cours d’exécution.
  7. Cliquez sur le bouton Suspendre pour l’arrêter temporairement.Sautez cette étape si le service est déjà arrêté.
  8. Définissez ensuite le Type de démarrage sur Automatique, cliquez sur le bouton Démarrer pour redémarrer le service, puis cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
  9. Répétez la même procédure pour tous les services ci-dessus.
  10. Lorsque vous cliquez sur le bouton Démarrer, votre système peut afficher un message d’erreur.
LIRE:   Comment masquer les mises à jour Windows dans Windows 10

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon imprimante ne peut-elle pas être contactée sur le réseau ?

Si l’imprimante ne peut pas être contactée sur le réseau, vous pouvez essayer de lui attribuer une adresse IP statique, ce qui peut aider certains utilisateurs à résoudre efficacement le problème.Sélectionnez Manual IP, saisissez l’adresse IP que vous souhaitez attribuer à votre imprimante, puis cliquez sur Apply pour enregistrer les modifications.

Comment dépanner une imprimante qui ne peut être contactée sur le réseau ?

  1. Assurez-vous que certains services sont activés.
  2. Retirez l’imprimante et ajoutez-la à nouveau.
  3. Définissez une adresse IP statique pour votre imprimante.

Comment dépanner une imprimante réseau ?

  1. Assurez-vous que l’imprimante est allumée et connectée au même réseau Wi-Fi que votre appareil.
  2. Redémarrez votre imprimante.
  3. Définissez votre imprimante comme imprimante par défaut.
  4. Retirez la file d’attente d’impression.
  5. Réinitialiser le service qui gère la file d’attente d’impression.

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