Correction après la mise à jour de Windows 11, l’outil de capture ne fonctionne pas
Microsoft a lancé le système d’exploitation Windows 11 de nouvelle génération au cours du dernier mois d’octobre 2021 et de nombreux utilisateurs de Win10 ont déjà été mis à niveau vers Win11 récemment.Il apporte des tonnes de nouvelles fonctionnalités, des améliorations du système, une amélioration visuelle majeure par rapport au système d’exploitation Win10.Désormais, le système d’exploitation Win11 semble plus dynamique, coloré et proche de macOS dans certains scénarios.Mais d’une manière ou d’une autre, les utilisateurs signalent qu’après la mise à jour de Windows 11, l’outil Snipping ne fonctionne pas.
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- Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
C’est assez frustrant pour les utilisateurs de Windows 11 car l’outil Snipping fonctionne comme un outil de capture d’écran qui peut être utilisé sur le PC n’importe où et n’importe quand.Cependant, Microsoft a mentionné que les utilisateurs concernés peuvent utiliser l’outil d’impression d’écran sur leur clavier et coller la capture d’écran capturée directement sur le document où ils le souhaitent.Mais cela n’a pas été utile à la plupart des utilisateurs qui souhaitent l’utiliser de plusieurs manières.
Correction: après la mise à jour de Windows 11, l’outil de capture ne fonctionne pas
Il semble qu’un certificat numérique expiré ait récemment expiré sur Windows 11, ce qui a finalement causé un tel problème lié à l’outil Snipping.Il convient de mentionner que Microsoft est conscient de ce problème et a déjà proposé un correctif officiel (mise à jour) pour celui-ci.Selon les rapports sur les forums communautaires de Microsoft, appuyer sur les touches Windows + Maj + S n’ouvre pas l’outil Snipping sur Windows 11, ce qui est un problème ou un bogue majeur.
Il lance essentiellement un avis d’erreur ‘Cette application ne peut pas s’ouvrir.Un problème avec Windows empêche l’ouverture de Screen Snipping.L’actualisation de votre PC pourrait aider à le réparer.» Ce problème particulier se produit après la mise à niveau vers Windows 11, selon de nombreux utilisateurs.Même si le système est à jour, les applications sont à jour, j’ai essayé d’exécuter le dépanneur, la réinitialisation/réparation/réinstallation de l’application Snipping Tool n’a pas été utile dans la plupart des scénarios.
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1.Installez l’application Markup Hero
Nous avons trouvé une solution de contournement possible pour un tel problème sur le forum communautaire de Microsoft.Selon la meilleure réponse trouvée sur le forum, il semble que l’installation manuelle de l’application Markup Hero sur l’ordinateur Windows 11 ait été corrigée, le problème de l’outil Snipping ne fonctionnant pas pour certains utilisateurs.
- Installez simplement l’application Markup Hero (version gratuite) sur le PC.
- Ensuite, installez son application de capture d’écran> Ensuite, essayez à nouveau d’utiliser l’outil Snipping pour vérifier s’il fonctionne ou non.
2.Rechercher les mises à jour de Windows 11 [KB5008295]
Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, Microsoft a rapidement mis à jour le site Web Windows 11 Health Dashboard qui explique essentiellement le problème avec le certificat numérique Microsoft, qui a expiré le 31 octobre 2021.Ce problème n’affecte pas seulement l’application Snipping Tool, mais également certains autres éléments tels que le clavier tactile, la saisie vocale, le panneau Emoji, l’interface utilisateur de l’éditeur de méthode d’entrée (IME UI), l’application Démarrer, l’application Conseils, etc.
Selon Microsoft, le problème particulier a déjà été résolu en diffusant la mise à jour du correctif KB5008295 du 5 novembre 2021 aux utilisateurs de Windows 11.Donc, si au cas où vous n’avez pas mis à jour votre système d’exploitation Windows 11 vers sa dernière version ou si vous n’avez pas encore installé la dernière mise à jour du correctif, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous dans le menu Paramètres Windows (touches Win + I)> Cliquez sur Windows Update.
- Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour > Cliquez sur Télécharger et installer la mise à jour KB5008295.
- Attendez que le processus de téléchargement et d’installation soit terminé.
- Enfin, redémarrez le PC pour appliquer les modifications.
Cependant, si la mise à jour du système n’a pas fonctionné pour vous, essayez de suivre les autres solutions de contournement possibles mentionnées ci-dessous.
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3.Autoriser les autorisations des applications en arrière-plan
Assurez-vous d’autoriser les autorisations des applications en cours d’exécution en arrière-plan sur votre ordinateur Windows 11 pour vérifier si le problème de l’outil de capture qui ne fonctionne pas a été résolu ou non.Pour faire ça:
- Cliquez sur le bouton du menu Démarrer > Accédez aux paramètres Windows (ou appuyez sur les touches Win + I).
- Cliquez sur la section Applications dans le volet de gauche.
- Accédez à Applications et fonctionnalités> Faites défiler vers le bas et découvrez l’outil Snipping.
- Cliquez sur le menu de l’icône à trois points> Cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur « Toujours » sous le paramètre Autorisations de l’application en arrière-plan.
- Enfin, redémarrez votre PC ou votre ordinateur portable pour appliquer les modifications.
4.Redémarrez l’outil de capture
Essayez de redémarrer l’outil Snipping sur votre ordinateur Windows 11 pour vérifier si le problème a été résolu ou non.Pour faire ça:
- Appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows 11.
- Maintenant, cliquez sur l’onglet Processus> Rechercher la tâche de l’outil Snipping dans la liste.
- Faites un clic droit sur la tâche Snipping Tool > Cliquez sur l’option ‘Fin de tâche’.
- Une fois la tâche fermée, assurez-vous de redémarrer votre PC et essayez de charger à nouveau l’application Snipping Tool.
5.Réparer ou réinitialiser l’application
Essayez de réparer ou d’effectuer une réinitialisation d’usine de l’application Snipping Tool directement à partir du menu Paramètres de Windows.Pour faire ça:
- Cliquez sur le menu Démarrer de Windows> Tapez Snipping Tool et recherchez-le.
- Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l’outil de capture à partir du résultat de la recherche.
- Sélectionnez Paramètres de l’application > Cliquez sur Réparer et suivez les invites à l’écran pour vérifier si le problème a été résolu ou non.
Remarque: La réparation de l’application ne supprimera pas vos données ou paramètres personnels.
- Si le processus de réparation ne fonctionne pas pour vous, essayez de réinitialiser l’application Snipping Tool en cliquant sur l’option Réinitialiser sur la même page. [Juste sous l’option Réparer]
- Ce processus supprimera les données ou les paramètres de Snipping Tool.Mais cela ne vous affectera pas.
- Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer le PC pour appliquer les modifications.
C’est ça, les gars.Nous supposons que ce guide vous a été utile.Pour d’autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.
