Rosetta Stone peut être un excellent outil pour apprendre une nouvelle langue – si le programme fonctionne correctement. Le code d’erreur 2123 est une erreur de base de données qui empêche le programme de charger le programme ou d’enregistrer vos progrès dans les leçons. Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur, en vous offrant des options si la première ne fonctionne pas.
Quelles sont les causes de l' »Erreur 2123″ de la pierre de Rosette ?
- Connexion Internet: Parfois, votre connexion Internet empêche l’application de démarrer correctement et provoque ce problème.
- Compatibilité: Dans certains cas, l’application a des problèmes de compatibilité avec les dernières versions de Windows. Cela peut être dû à des mises à niveau instables vers un nouveau système d’exploitation ou une architecture plus complexe que les systèmes d’exploitation précédents pour lesquels l’application a été conçue.
- Configurations corrompues : Si une configuration particulière de l’application a été corrompue, cela peut affecter certains éléments de l’application au démarrage et l’empêcher de fonctionner correctement.
Comment réparer « l’erreur 2123 » dans Rosetta Stone ?
Réinitialiser le fichier de configuration
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez %Programdata% dans la zone, puis appuyez sur Entrée.
- Faites défiler vers le bas pour trouver le dossier « Rosetta » et double-cliquez dessus pour trouver le fichier « Tracking.db3 » dans ce dossier.
- Renommez le fichier Tracking.db3.bak et appuyez sur Entrée.
- Redémarrez votre ordinateur et exécutez le programme.
Lancer le programme en mode compatibilité
- Appuyez sur Win + E pour ouvrir l’explorateur de fichiers et trouver le répertoire d’installation de l’application.
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable et sélectionnez Propriétés.
- Si vous disposez d’un raccourci vers l’application, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le bureau et sélectionner Propriétés.
- Cliquez sur l’onglet Compatibilité et cochez la case « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour », puis sélectionnez Windows 7 ou une version antérieure dans le menu déroulant.
- Cliquez ensuite sur OK et Appliquer pour apporter vos modifications.
- Si le problème persiste, vous pouvez sélectionner Exécuter le traitement de compatibilité et cliquer sur Oui dans la fenêtre qui apparaît.
- Windows détectera alors les problèmes et déterminera automatiquement les meilleurs paramètres pour l’application.
Installer correctement le programme
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez appwiz.cpl dans la zone et appuyez sur Entrée.
- Cliquez avec le bouton droit sur Rosetta Stone dans la liste des programmes installés et sélectionnez Désinstaller.
- Cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions à l’écran pour terminer la désinstallation.
- Ouvrez l’explorateur de fichiers, accédez au dossier Rosetta et supprimez tous les dossiers et fichiers associés.
- Allez sur le site officiel du programme, téléchargez le nouveau programme d’installation et installez-le.