Comment dépanner les histoires Instagram
Les réseaux sociaux font désormais partie de la vie quotidienne de la plupart des gens, car ils sont devenus un moyen de communication et de divertissement quotidien. Si nous sommes fans des réseaux sociaux, nous ne trouvons sûrement pas drôle d’avoir des problèmes dans l’un d’entre eux et de ne pas pouvoir l’utiliser comme nous le voudrions. Instagram est devenu l’une des plateformes sociales les plus utilisées dans le monde et chaque jour, de plus en plus d’utilisateurs la rejoignent. C’est pourquoi nous pouvons parfois rencontrer des problèmes lorsque nous l’utilisons.
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Grâce à cette plate-forme, de nombreuses personnes communiquent avec d’autres via des messages privés, car grâce à cette messagerie instantanée, les utilisateurs peuvent communiquer rapidement entre eux via téléphone mobile et PC , gratuit et privé. Mais sans aucun doute, l’un des éléments les plus utilisés par la plupart des utilisateurs est les histoires de 24 heures. Ce contenu éphémère vous permet de publier des photos ou des vidéos qui disparaissent quotidiennement. Gardez à l’esprit qu’Instagram vous permet de créer un fichier dans lequel enregistrer toutes ces histoires en privé et les mettre en évidence dans notre profil.
Si vous rencontrez des problèmes avec Instagram Stories, nous vous montrons différentes façons de résoudre ce problème.
1. Videz le cache d’Instagram pour résoudre les problèmes liés aux stories
Une des choses que nous pouvons faire pour vérifier si les stories fonctionnent à nouveau correctement consiste à vider le cache Instagram. Selon le modèle de téléphone, les étapes peuvent légèrement varier, mais suivront généralement un ordre similaire à celui-ci:
- Paramètres
- Applications
- Rechercher sur Instagram
- Vider le cache
Il est important que vous regardiez la vidéo suivante car elle montre comment vider le cache sur plusieurs modèles de téléphone et de cette manière vous saurez comment le faire sur le vôtre.
Si vous préférez voir en texte, vous pouvez également le faire dans le lien suivant
2. Comment vérifier les contrôles des stories sur Instagram
Une autre option que nous avons pour résoudre les problèmes éventuels avec les stories Instagram, il faut vérifier que la configuration est correcte. Pour ce faire, nous devons suivre les étapes suivantes:
La première chose à faire est de saisir notre compte Instagram et d’aller dans le menu déroulant des trois points situés dans le coin supérieur droit.
Une fois à l’intérieur de ce menu, nous devons faire défiler jusqu’aux «Contrôles de l’histoire» ?? section
Une fois ici, nous verrons différents paramètres. Vérifiez qu’ils sont tous d’accord avec ce dont vous avez besoin et que rien n’a été désactivé.
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3. Désactivez les données mobiles et le WiFi pour résoudre l’erreur Instagram
Il est possible que des erreurs soient dues à un problème de connexion. L’une des options dont nous disposons est de désactiver à la fois les données mobiles et le WiFi et de vérifier si l’application fonctionne désormais correctement.
En fonction du téléphone mobile que vous possédez, la désactivation de ces connexions se fera d’une manière ou d’une autre, mais toujours en suivant les même modèle.
- Désactivez les données mobiles ou la connexion WiFi pendant environ 15 secondes
- Activez à nouveau ces connexions
- Vérifiez le fonctionnement d’Instagram
4 . Désinstaller et installer Instagram pour résoudre les problèmes avec les stories
Une autre option que nous avons est de désinstaller et de réinstaller l’application pour voir si de cette façon nous résolvons ce genre de problèmes. Pour ce faire, supprimez simplement l’application et téléchargez-la à nouveau à partir du centre d’application.
4. Comment forcer la réinitialisation du téléphone pour dépanner les histoires Instagram
Une autre option que vous avez dans le cas où aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné est de forcer le redémarrage de votre téléphone, car cela peut résoudre de nombreuses erreurs. Voici un exemple de la façon de procéder sur les modèles les plus vendus, afin que vous puissiez voir comment cela se passe. Dans le cas où le téléphone ne fait pas partie des modèles sélectionnés ci-dessous, la façon de le faire est sûrement assez similaire sur votre smartphone.
Il est possible qu’en effectuant l’un de ces processus , vos problèmes avec le réseau social disparaissent et vous pouvez le réutiliser correctement. Dans le cas où ce n’est pas le cas, le problème est probablement le réseau social et vous devez attendre qu’il soit résolu