Comment faire pour supprimer Comment réparer l’erreur U-Verse ‘Echec d’authentification de la passerelle’
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De nombreux utilisateurs et abonnés se plaignent de l’erreur « Echec de l’authentification de la passerelle » lorsqu’ils tentent de se connecter à Internet à l’aide d’un modem U-Verse. Ce problème peut avoir plusieurs causes, l’une des principales est la configuration des paramètres du modem.
Lors de l’installation et de la configuration du modem, l’utilisateur peut avoir mal configuré le modem, par exemple en attribuant une mauvaise adresse IP, en faisant des erreurs d’authentification, ou en sélectionnant la mauvaise passerelle, etc. Parfois, ces erreurs peuvent être gênantes pour l’utilisateur. Parfois, ces erreurs peuvent être ennuyeuses et chronophages.
Si ces paramètres sont corrects, il peut y avoir d’autres causes, quelles sont-elles et comment peuvent-elles être corrigées ? Décomposons-le et découvrons-le ci-dessous.
Quelle est la cause de l’erreur « Echec de l’authentification de la passerelle » ?
Après avoir recherché les plaintes des utilisateurs, nous avons constaté que de nombreuses raisons provoquent l’échec de l’authentification de la passerelle.
- Si la configuration du routeur est endommagée de manière inattendue, ce problème peut se produire.
- Si l’équipement réseau est défectueux, il peut y avoir des problèmes avec l’authentification de la passerelle.
Comment résoudre l’erreur « Echec de l’authentification de la passerelle » ?
Réinitialiser les paramètres du modem
- Appuyez sur le bouton de réinitialisation à l’arrière du modem et maintenez-le enfoncé pendant 35 secondes.
- Lorsque les lumières commencent à clignoter, relâchez le bouton.
- Assurez-vous que le modem est allumé.
- La réinitialisation du modem réinitialise également tous les paramètres stockés dans l’appareil.
- Essayez de vous reconnecter à la passerelle résidentielle et voyez si la situation s’est améliorée.
Effectuer une réinitialisation
- Éteignez le modem en débranchant l’alimentation.
- Débranchez ensuite le câble Ethernet aux deux extrémités.
- Attendez quelques minutes et laissez le modem en mode veille pendant ce temps.
- Reconnectez les câbles au modem et rallumez-le.
- Essayez à nouveau d’accéder à la passerelle et voyez si la situation s’est améliorée.
Vérifiez le câble et la connexion ONT
- Une erreur d’authentification de passerelle peut se produire si vous n’avez pas connecté le bon câble au port ONT.
- Assurez-vous que le câble Ethernet est connecté au bon port ONT.
- Si vous n’êtes pas sûr du port ONT, reportez-vous au manuel d’utilisation fourni avec votre routeur/modem.
- Même si le câble est connecté au bon port ONT, assurez-vous qu’il est correctement connecté.
- Parfois, une connexion lâche peut également causer des problèmes.
- Une fois connecté, essayez de configurer la passerelle et voyez s’il y a une amélioration.
Foire aux questions
Comment corriger une erreur d’authentification de passerelle ?
- Vérifiez la connexion Internet.
- Vérifiez le câble et la connexion ONT.
- Éteignez le routeur.
- Réinitialisez et reconfigurez le modem.
Comment réparer la passerelle U-Verse ?
- Débranchez le câble d’alimentation à l’arrière de la passerelle ou du modem.
- Attendez 20 secondes.
- Remplacez la batterie interne, si vous en avez une.
- Rebranchez le câble d’alimentation.
- Attendez jusqu’à 10 minutes pour que le modem câble ou la passerelle redémarre et que le voyant haut débit s’allume en vert.
Pourquoi une erreur d’authentification de passerelle s’affiche-t-elle ?
Une erreur d’authentification de passerelle est l’une des erreurs les plus courantes qui se produisent lors de la connexion à Internet à l’aide d’un modem U-Verse. Cette erreur indique généralement une erreur dans les paramètres de configuration. Lorsque vous essayez de rejoindre un serveur, vous obtenez un message d’erreur. Minecraft n’a pas pu authentifier votre connexion.
Comment réinitialiser la passerelle U-Verse ?
Localisez le bouton de réinitialisation à l’arrière de la passerelle d’appartement, à côté de l’entrée réseau. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 3 à 4 secondes. Remarque : n’appuyez pas sur le bouton de réinitialisation pendant plus de neuf secondes. Sinon, l’unité extérieure peut être réinitialisée aux paramètres d’usine par défaut, ce qui signifie que vos paramètres personnels seront perdus.
