Comment réparer Code d’erreur S1001 (Réseau) sur Plex Media Player

Avez-vous déjà constaté que lorsque votre Plex Media Player transcode quelque chose, un code d’erreur apparaît soudainement ? Qu’il s’agisse de contenu 4K ou Full HD, ou d’un téléchargement vidéo de 1080p à 480p, cette erreur apparaît toujours.

Comment pouvons-nous nous assurer que cette erreur n’apparaît pas et ne nous dérange pas lors de l’utilisation de Plex Media Player ? Et comment corriger cette erreur lorsque nous rencontrons ce code d’erreur ? Dans cet article sur le cache IR, nous vous expliquerons les différentes causes et des solutions pour résoudre ce problème. Jetons un coup d’œil.

Qu’est-ce qui cause le code d’erreur s1001 (Réseau) de Plex Media Player ?

Il s’avère que plusieurs scénarios peuvent provoquer ce problème dans Plex Media Player. Voici quelques coupables possibles :

Interférences de programmes antivirus ou de pare-feu tiers : Si vous utilisez un pare-feu ou un programme antivirus tiers, il est possible que le faux positif du serveur multimédia Plex entraîne sa fermeture prématurément. Dans ce cas, vous devez désactiver la protection en temps réel ou supprimer le package de protection excessif.

URL personnalisées dans le menu Outils : Ce problème se produit lorsque les utilisateurs ont déjà rempli le champ Movie Pre-Roll dans le menu Extras de votre serveur Plex. Dans ce cas, supprimer les liens de la case Movie Pre-Roll devrait résoudre définitivement le problème.

Discordance du serveur Plex : L’un des cas les plus courants à l’origine de cette erreur est une mise à jour défectueuse qui a causé une incompatibilité avec votre serveur Plex. Si ce scénario s’applique, vous pourrez peut-être résoudre le problème en réinstallant le serveur Plex et toutes ses dépendances associées.

Base de données Plex Server endommagée : dans certains cas, ce problème peut survenir en raison d’entrées corrompues dans la base de données Plex Server stockée localement. Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter une série de commandes rapides pour utiliser la fonction de restauration.

Comment résoudre le code d’erreur S1001 (réseau) dans Plex Media Player ?

Vérifiez si votre antivirus ou pare-feu est désactivé

Parfois, votre logiciel antivirus et même le pare-feu Windows peuvent interférer avec votre Plex Media Server. Si le code d’erreur Plex s1001 persiste après l’application de toutes les méthodes ci-dessus, vous pouvez ajouter le serveur aux exceptions du programme de sécurité. Voici comment :

1. Tapez Pare-feu dans la zone de recherche, puis sélectionnez Pare-feu Windows Defender dans le menu contextuel.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Autoriser l’application ou la fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
3. Cochez la case Plex Media Server dans la liste des programmes et cochez les cases Privé et Public. Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer vos modifications.
4. Si l’erreur se produit lors de la lecture de Plex, vous pouvez désactiver temporairement le logiciel antivirus ou l’intrusion du pare-feu jusqu’à ce que l’erreur soit résolue.

Suppression des URL personnalisées des vidéos d’aperçu

Certains utilisateurs signalent que les URL personnalisées dans les aperçus vidéo peuvent provoquer des erreurs de lecture Plex. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de supprimer toutes les URL personnalisées en suivant ces instructions :

1. Ouvrez Plex Media Server et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur l’icône de votre compte dans le coin supérieur droit et sélectionnez Compte.
3. Dans le volet de gauche, faites défiler jusqu’au menu Paramètres et cliquez sur Outils.
4. Allez dans le volet de droite et supprimez toutes les URL personnalisées dans le bloc vidéo avant de lancer.
5. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour terminer le processus. Après cela, vous pouvez vérifier si le problème « Play Media Server ne s’ouvre pas » a été résolu.

Réinstallation propre de Plex Media Server

Selon les recherches, une mise à jour Plex défectueuse en juillet 2019 est l’une des causes les plus courantes du code d’erreur Plex : s1001 (réseau).

Si vous avez récemment installé une mise à jour, vous pouvez effectuer les étapes suivantes pour réinstaller le Plex Media Server proprement.

1. Appuyez sur Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis saisissez appwiz.cpl dans la zone et appuyez sur Entrée.
2. Faites défiler la liste des programmes installés, puis cliquez avec le bouton droit sur Plex Media Server ou sur d’autres programmes associés et sélectionnez Désinstaller.
3. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour terminer la désinstallation.
4. Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter, tapez Regedit et appuyez sur Entrée.
5. Dans l’éditeur de registre, utilisez la barre de navigation de gauche pour accéder à HKEY_CURRENT_USER\Software\.
6. Cliquez avec le bouton droit sur l’entrée « Plex Media Server » et choisissez »Supprimer » dans le menu contextuel.
7. Ouvrez la fenêtre d’exécution et tapez %LOCALAPPDATA% et appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier local. Dans ce dossier, supprimez tous les dossiers associés au Plex Media Server.
8. Après avoir supprimé tous les composants d’installation de Plex, redémarrez votre ordinateur et accédez au site Web officiel de Plex Media Server pour télécharger la version correcte.
9. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable, sélectionnez Installer et suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.
10. Vous pouvez ensuite redémarrer le programme et voir si le code d’erreur Plex s1001 a disparu.