Comment réparer l’erreur 90002 dans Final Fantasy XIV

Final Fantasy XIV (FFXIV) est un MMORPG (jeu de rôle en ligne massivement multijoueur) très populaire parmi les joueurs. Mais dernièrement, de nombreux joueurs signalent qu’ils rencontrent une erreur FFXIV 90002 avec le message d’erreur « la connexion au serveur a été perdue ».

C’est vraiment frustrant, mais ce n’est pas un nouveau problème dans le jeu Final Fantasy XIV (FFXIV). Dans l’un de mes blogs récents, j’ai écrit sur l’erreur de 2002 dans Final Fantasy Xiv, et maintenant un autre code d’erreur ennuyeux, 90002, est apparu.

Comme les autres erreurs FFXIV, celle-ci déconnecte également les joueurs du serveur. L’erreur 90002 est souvent rencontrée par les joueurs jouant à FFXIV sur des PC Windows.

Il existe plusieurs correctifs pour l’erreur FFXIV 90002, mais d’abord, apprenons les causes du code d’erreur 90002 avec le message que vous êtes déconnecté du serveur.

Quelles sont les causes de l’erreur 90002 dans Final Fantasy XIV

Non-concordance IP/TCP commune : L’une des causes les plus courantes de ce problème est un problème avec votre adresse IP attribuée actuelle ou une incompatibilité de protocole de contrôle de transmission. Si ce scénario s’applique, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant ou en réinitialisant votre routeur.

Le déchargement d’envoi volumineux est activé : Il s’avère que ce paramètre de carte réseau, conçu pour empêcher la division de gros paquets en paquets plus petits avec des en-têtes individuels par un protocole de haut niveau tel que TCP, peut affecter la stabilité de Final Fantasy XVI. Si tel est le cas, vous pouvez résoudre ce problème en accédant aux paramètres de la carte réseau et en désactivant la fonction de téléchargement en bloc.

Fichiers de jeu endommagés : il est également possible que ce code d’erreur soit causé par l’envoi d’un paquet corrompu ou incorrect. Cela peut entraîner la fermeture du serveur de jeu s’il décide de rejeter le paquet. Dans ce cas, vous pouvez résoudre ce problème en réinstallant le jeu et tous les composants associés.

Désactivez le pare-feu Avast : Si vous utilisez Avast Firewall ou Avast AV en tant que package de sécurité tiers, vous pouvez voir cette erreur en raison d’un conflit entre le package de sécurité et le méga-serveur Square Enix. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en désactivant la protection en temps réel ou en supprimant complètement l’outil tiers.

DNS incohérent : Si votre ordinateur utilise actuellement un DNS attribué automatiquement, sa portée peut contribuer à certaines incompatibilités avec le méga serveur FFXIV. Dans ce cas, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en passant au DNS fourni par Google.

Le routeur ne prend pas en charge UPnP : Si vous utilisez un ancien modèle de routeur qui ne prend pas en charge UPnP, vous devrez peut-être modifier le fichier de configuration principal de Final Fantasy IV pour ignorer cette technologie lors de la connexion au méga serveur de jeu.

Comment réparer l’erreur 90002 dans Final Fantasy XIV

Utilisez Google DNS

Un autre moyen simple de corriger l’erreur FFXIV 90002 « La connexion au serveur a été perdue » consiste à remplacer votre DNS par Google DNS.

1. Accédez à vos paramètres de connexion réseau et ouvrez les propriétés du réseau que vous utilisez.
2. Dans l’onglet Réseau, double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) pour accéder à ses propriétés.
3. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante et saisissez l’adresse suivante. Cliquez ensuite sur OK :
   Serveur DNS par défaut : 8.8.8.8
   Serveur DNS auxiliaire: 8.8.4.4
4. Ouvrez les propriétés du protocole Version 6 (TCP / IPv6), sélectionnez Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante et entrez :
   Serveur DNS préféré: 2001: 4860: 4860 :: 8888
   Serveur DNS secondaire: 2001: 4860: 4860 :: 8844
5. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.
6. Après avoir modifié les adresses du serveur DNS, vous pouvez redémarrer l’ordinateur et lancer le jeu. L’erreur FFXIV 90002 devrait maintenant être corrigée.

Désactiver le déchargement des envois volumineux

Large Send Offload est une option dans les paramètres de votre carte réseau. Cela peut empêcher les protocoles de niveau supérieur (tels que TCP) de diviser les gros paquets en plusieurs paquets plus petits avec des en-têtes séparés, ce qui est généralement utile pour optimiser les performances du réseau. Cependant, des jeux tels que FFXIV peuvent subir des pertes de connexion lorsque cette option est activée.

Par conséquent, pour éliminer l’erreur FFXIV 90002, vous pouvez essayer de désactiver l’option Large Send Offload (si cette option est disponible). Les étapes détaillées sont données ci-dessous.

1. Appuyez sur Win + R pour afficher la fenêtre Exécuter.
2. Tapez ensuite ncpa.cpl dans la case et cliquez sur OK pour ouvrir la connexion réseau.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le réseau que vous utilisez actuellement et sélectionnez Propriétés.
4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, dans l’onglet Réseau, cliquez sur le bouton Configurer.
5. Passez à l’onglet Avancé.
6. Sous Propriétés, cliquez sur Large Send Offload v2 (IPv4) et sélectionnez Désactivé.
7. Suivez ensuite la même procédure pour Large Send Offload v2 (IPv6).
8. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
9. Une fois le processus terminé, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si FFXIV fonctionne correctement.

Réinstaller FFXIV

Si tous les correctifs de FFXIV 90002 n’ont pas résolu le problème, vous pouvez essayer de réinstaller le jeu.

1. Pour ce faire, accédez simplement au Panneau de configuration, Afficher par : Catégorie dans le coin supérieur droit et sélectionnez Désinstaller le programme.
2. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur FFXIV et sélectionnez Désinstaller.
3. Après avoir désinstallé le jeu, en suivant les instructions à l’écran, vous pouvez le télécharger et l’installer à nouveau pour jouer.

Foire aux questions

Pourquoi ma connexion à Ffxiv est-elle constamment interrompue ?

Si votre connexion est interrompue pendant le jeu ou si vous êtes déconnecté en raison d’une connexion instable, veuillez consulter la page d’état du monde pour voir l’état de votre monde. S’il y a des mises à jour ou des problèmes, veuillez attendre les futures mises à jour. Éteignez vos appareils de communication pendant 30 minutes à une heure.

Comment désinstaller et réinstaller Ffxiv ?

1. Cliquez sur le menu « Démarrer », puis sur « Panneau de configuration ».
2. Cliquez sur « Programmes et fonctionnalités » et sélectionnez « FINAL FANTASY XIV – A Realm Reborn » dans la liste.
3. Cliquez ensuite sur le bouton « Supprimer ». Lorsque vous désinstallez le client, les données FINAL FANTASY XIV stockées dans votre dossier Mes documents ne sont pas supprimées.

Comment réinstaller Ffxiv ?

1. Copiez l’intégralité du dossier C: Program Files (x86) SquareEnixFINAL FANTASY XIV – A Realm Reborn et enregistrez-le sur votre disque dur ou votre lecteur de sauvegarde.
2. Après avoir ouvert le lanceur, accédez à Config – Save Tool – Cliquez sur Back-Up (Cela enregistrera vos paramètres personnels dans le jeu.

Comment restaurer mon jeu Ffxiv ?

La seule façon de restaurer un jeu si ses fichiers ont été corrompus par un virus, un dysfonctionnement du disque dur ou des problèmes internes est de supprimer le jeu en entier, puis de le réinstaller, ce qui ne peut pas prendre plus de 15 heures.