Comment réparer l’erreur F7702-1003 de Netflix [navigateur Firefox] –
Dans cet article, nous avons indiqué les meilleures façons de corriger le code d’erreur F7702-1003 de Netflix.En parlant de plateforme de contenu en streaming OTT (Over-the-top), Netflix est l’un des services les plus populaires au monde.L’aspect le plus populaire est que vous pouvez diffuser Netflix sur les téléviseurs intelligents, la PlayStation, la Xbox, le Chromecast, l’Apple TV, les appareils mobiles, les ordinateurs et les lecteurs Blu-ray, entre autres.
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- Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
Malheureusement, certains utilisateurs signalent le code d’erreur F7702-1003 de Netflix sur leur PC.Nous avons donc répertorié ci-dessous toutes les étapes de dépannage qui devraient permettre de résoudre complètement le problème.Commençons dès maintenant sans perdre de temps.
Quelles sont les causes de l’erreur Netflix F7702-1003 ?
- DRM Firefox défectueux :Un composant DRM (Digital Rights Management) obsolète ou endommagé peut également causer ce type de problème avec Netflix.
- Navigateur obsolète :Si vous voyez cette erreur lorsque vous essayez de diffuser du contenu à partir de Netflix, vous utilisez probablement une version obsolète du navigateur qui est rejetée par le service de streaming.
- Cookies Netflix endommagés :Selon certains utilisateurs concernés, ce problème peut également se produire en raison de données de cache corrompues.Cela peut empêcher votre navigateur de se connecter au serveur Netflix.
Comment corriger l’erreur F7702-1003 de Netflix ?
Mettez à jour votre Mozilla Firefox
- Lancez le navigateur Firefox -> cliquez sur l’icône du menu hamburger dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur Aide dans la liste -> Sélectionnez À propos de Firefox.
- Une petite fenêtre s’ouvre.Si une mise à jour est disponible, Firefox commencera automatiquement à la télécharger et à l’installer.
- Vous serez ensuite invité à redémarrer Firefox pour la mise à jour.
- Si le Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) vous y invite, cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.
- Votre navigateur Firefox mis à jour s’ouvrira et vous pourrez commencer à l’utiliser.
Supprimer les cookies et les données du site Web de Firefox
- Ouvrez le navigateur Firefox -> cliquez sur l’icône du menu.
- Cliquez sur Options -> Dans la zone de gauche, cliquez sur Confidentialité et sécurité.
- Cliquez ensuite sur Supprimer les données sous l’option Cookies et données du site Web.
- Sélectionnez à nouveau Supprimer pour terminer la tâche.
- Veillez à redémarrer votre navigateur Firefox pour que les modifications soient prises en compte.
Réinstaller Firefox CDM
- Ouvrez le navigateur Firefox sur votre ordinateur.
- Cliquez maintenant sur l’icône du menu hamburger dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur Options -> Choisissez un type de contenu ou un format de fichier dans la liste.
- Assurez-vous que la case « Lire le contenu contrôlé par DRM » est cochée.
- Toutefois, si elle est déjà cochée, il suffit de la décocher.
- Attendez environ 15 secondes, puis cochez à nouveau la case « Lire le contenu contrôlé par DRM ».
- Fermez ensuite l’onglet.
- Cliquez à nouveau sur le menu hamburger -> allez dans Compléments et thèmes.
- Sélectionnez Plugins sur le côté gauche -> Vérifiez si Widevine Content Decryption Module (CDM) apparaît sous « Enabled » ou non.S’il n’est pas activé, attendez.
- Enfin, vous pouvez redémarrer Firefox et réessayer pour vérifier l’erreur Netflix F7702-1003.
Questions fréquemment posées
Que signifie le code d’erreur F7702-1003 sur Netflix ?
Nous avons des problèmes avec la lecture de Netflix.Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Firefox et réessayez.Cela signifie généralement que la version de Mozilla Firefox que vous utilisez sur votre ordinateur n’est plus prise en charge.
Quelle est la cause de l’erreur F7702-1003 de Netflix ?
- Selon certains utilisateurs, ce problème peut être causé par des données de cache corrompues.
- Un composant DRM (Digital Rights Management) obsolète ou endommagé peut également causer ce type de problème avec Netflix.
- Si vous voyez cette erreur lorsque vous essayez de regarder du contenu en streaming de Netflix, vous utilisez probablement une version obsolète de votre navigateur qui est rejetée par le service de streaming.
Comment résoudre l’erreur F7702-1003 de Netflix ?
- Mettez à jour votre Mozilla Firefox.
- Supprimez les cookies de Firefox et les données du site web.
- Réinstallez le CDM de Firefox.
