Comment résoudre les problèmes de connexion à Microsoft Teams
Ce tutoriel porte sur la façon de résoudre les problèmes de connexion de Microsoft Teams. Nous ferons de notre mieux pour que vous compreniez ce guide. J’espère que vous aimez ce blogComment résoudre les problèmes de connexion à Microsoft Teams. Si votre réponse est oui, alors partagez votre expérience après avoir lu ceci.
Trouvez et réparez automatiquement les erreurs de Windows grâce à l'outil de réparation de PC
Reimage est un excellent outil de réparation qui détecte et répare automatiquement différents problèmes du système d'exploitation Windows. Avoir cet outil protégera votre PC contre les codes malveillants, les défaillances matérielles et plusieurs autres bugs. En outre, cela vous permet également d'utiliser votre appareil au maximum de ses capacités et de ses performances.
- Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
Vérifiez comment résoudre les problèmes de connexion à Microsoft Teams
Microsoft Teams a été lancé en 2017 comme une plateforme de communication et de collaboration unifiée pour aider les entreprises et les organisations à accomplir des tâches. Microsoft a créé une interface unique pour Teams, Office 365 et Skype for Business en tirant parti de l’expertise actuelle du logiciel Office de l’entreprise. Cependant, comme pour tout logiciel, les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Voici quelques procédures simples pour vous aider à résoudre les problèmes de Microsoft Teams.
Essayez de vous connecter via le client web
Il peut être très frustrant de ne pas pouvoir participer à une réunion et d’avoir peu de temps. Tant que vous êtes sûr de disposer d’une connexion Internet, vous pouvez vous connecter à Microsoft Teams en utilisant le client Web au lieu du client de bureau. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Ouvrez l’invitation à la réunion.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lien Participer à une réunion Microsoft Teams dans le corps de l’invitation.
- Sélectionnez Copier le lien hypertexte.
- Collez le lien hypertexte dans un navigateur et appuyez sur la touche Entrée.
- Une fenêtre pop-up du navigateur vous demandera si vous voulez ouvrir Microsoft Teams à l’aide de l’application. Appuyez sur Annuler.
- Sélectionnez l’option pour continuer dans ce navigateur. Microsoft Teams devrait s’ouvrir en tant qu’application web.
Vérifiez votre réseau
La plupart des erreurs liées au service réseau qui surviennent dans Microsoft Teams ont trait à des problèmes de connectivité liés à votre propre système et non à l’application elle-même. L’exécution du dépanneur de connexion Internet peut résoudre la plupart de ces problèmes.
- Ouvrez l’application Paramètres, allez dans Mise à jour et sécurité, sélectionnez Dépannage, puis Connexions Internet.
- Laissez le dépanneur s’exécuter et appliquez toutes les modifications qu’il recommande.
- Redémarrez le système.
- Ouvrez Microsoft Teams, connectez-vous et réessayez la réunion.
Autoriser Microsoft Teams à travers le pare-feu Windows
Plusieurs pare-feu de logiciels antivirus ne permettent pas à Microsoft Teams de se connecter à des serveurs distants. Sans ces connexions, vous ne pouvez pas participer à une réunion Microsoft Teams. Les différents outils antivirus ont différentes façons de s’attaquer à ce problème, mais aujourd’hui nous nous concentrons sur l’antivirus intégré Windows Defender.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et saisissez l’adresse suivante dans la barre d’adresse. Appuyez sur Enter.
- Panneau de configuration Système et sécurité Pare-feu Windows Defender
- Cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité par le biais du Pare-feu Windows Defender dans la colonne de gauche.
- Cliquez sur Modifier les paramètres (vous aurez besoin de droits d’administrateur pour le faire).
- Faites défiler la liste des applications et recherchez Microsoft Teams. Il apparaîtra comme des équipes.exe et non Microsoft Teams. Si vous ne voyez pas d’équipes.exe, recherchez Skype Business.
- Activez l’application pour les réseaux publics et privés et cliquez sur OK.
- Redémarrez votre ordinateur et, avec un peu de chance, vous serez en mesure de participer aux réunions de l’équipe Microsoft.
Mettre à jour Microsoft Teams
Les problèmes rencontrés avec Microsoft Teams sont parfois spécifiques à une version particulière de l’application. Pour être précis, cette erreur disparaît si vous effectuez une mise à niveau vers la version 1808 de Microsoft Teams. Pour résoudre le problème, vérifiez la version ou mettez simplement l’application à jour :
- Ouvrez Microsoft Teams.
- Cliquez sur l’icône de votre profil.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour et laissez Microsoft Teams vérifier et installer toutes les nouvelles mises à jour.
Le mot de la fin : Comment résoudre les problèmes de connexion à Microsoft Teams
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