Correction iPhone non détecté dans iTunes sous Windows 10
Il y a environ un mois, j’ai accidentellement laissé tomber mon iPhone 7 âgé de deux ans et demi d’une hauteur d’environ 3 pieds en connectant le câble de chargement au téléphone. Il y avait des fissures sur l’écran et j’ai décidé d’acheter un nouvel iPhone 8 au lieu de réparer l’ancien écran.
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- Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
Après avoir utilisé le nouvel iPhone pendant environ trois semaines, j’ai décidé d’effectuer une sauvegarde en le connectant à mon PC Windows 10, mais pour une raison quelconque, iTunes installé sur Windows 10 ne détectait pas l’iPhone même après avoir reconnecté le téléphone plusieurs fois . L’ancien iPhone n’avait aucun problème avec le même PC.
Si iTunes sur votre PC Windows 10 ne détecte pas votre iPhone, iPod ou iPad, la solution suivante peut vous aider à résoudre le problème.
Méthode 1 sur 4
Faites confiance à votre PC sur votre iPhone
En règle générale, lorsque vous connectez un iPhone à un PC Windows 10, une invite s’affiche sur l’écran de l’iPhone. Appuyez sur l’option Faire confiance à l’écran pour permettre à votre PC d’accéder à votre iPhone et à vos données.
Méthode 2 sur 4
Redémarrez votre PC une fois
Si c’est la première fois que vous connectez votre iPhone, iPod ou iPad à votre PC Windows 10 et que Windows 10 ne détecte pas votre appareil, veuillez redémarrer votre PC une fois, puis vérifier si Windows 10 détecte votre iPhone, iPod ou iPad.
Méthode 3 sur 4
Installer les pilotes iPhone
Windows 10 peut ne pas détecter votre iPhone en raison du pilote iPhone manquant. De manière générale, vous n’avez pas besoin d’installer manuellement le pilote iPhone dans Windows 10, mais si votre téléphone n’est pas détecté, vous pouvez essayer d’installer manuellement les pilotes iPhone en vous référant aux instructions de notre guide Comment installer manuellement les pilotes iPhone dans Windows 10. .
Méthode 4 sur 4
Mettre à jour le pilote iPhone
Étape 1: Assurez-vous d’avoir installé la dernière version d’iTunes sur votre PC Windows 10.
Étape 2: Connectez votre iPhone, iPod ou iPad à votre PC à l’aide du câble officiel, appuyez sur Faire confiance lorsque vous voyez le message suivant sur votre appareil.
Étape 3: Ouvrez le Panneau de configuration en tapant son nom dans le menu Démarrer ou dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis en appuyant sur la touche Entrée.
Étape 4: Remplacez Afficher par par Petites icônes , puis cliquez sur Périphériques et imprimantes .
Votre iPhone, iPod ou iPad devrait maintenant apparaître dans la section Non spécifié .
Étape 5: Faites un clic droit sur l’icône de votre iPhone, iPod ou iPad, puis cliquez sur Propriétés pour ouvrir l’iPhone, l’iPod, ou boîte de dialogue Propriétés de l’iPad.
Étape 6: Passez à l’onglet Matériel . Dans la section Fonctions de l’appareil , sélectionnez votre iPhone, iPod ou iPad, puis cliquez sur le bouton Propriétés pour ouvrir les propriétés Apple iPhone/iPod/iPad.
Étape 7: Maintenant, dans l’onglet Général , cliquez sur le bouton intitulé Modifier les paramètres .
Étape 8: Passez maintenant à l’onglet Pilote , puis cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote pour ouvrir l’assistant de mise à jour du pilote.
Étape 9: Cliquez sur la deuxième option intitulée Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote , puis accédez à C:\\Program Files\\Common Files\\Apple\\Mobile Device Support\\Dossier des pilotes. Et si vous utilisez Windows 10 x64, vous devez accéder à C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Apple\\Mobile Device Support\\Drivers.
Dans le chemin ci-dessus, «C» est le lecteur sur lequel Windows 10 est installé.
REMARQUE: Si vous ne voyez pas le dossier Pilotes, sélectionnez le dossier Support des appareils mobiles , puis assurez-vous que l’option intitulée Inclure les sous-dossiers est sélectionné.
Étape 10: Enfin, cliquez sur le bouton Suivant , et une fois le lecteur mis à jour, cliquez sur le bouton Fermer pour fermer l’assistant.
Ouvrez iTunes maintenant. iTunes devrait maintenant détecter votre iPhone, iPad ou iPod sous Windows 10.
