Impossible d’ouvrir les liens et les pièces jointes dans l’application Windows Mail

Impossible d’ouvrir les liens et les pièces jointes dans l’application Windows Mail

Windows Mail est un client de messagerie de Microsoft qui permet aux utilisateurs de visualiser et de gérer leurs courriels.Lors de l’utilisation de l’application Windows Mail, certains utilisateurs ont constaté qu’ils sontImpossibilité d’ouvrir des liens et des pièces jointes dans l’application Windows Mall. Dans cet article, nous allons voir quelques méthodes pour résoudre ces deux problèmes.Si vous rencontrez un tel problème avec l’application Windows Mail, vous pouvez essayer les suggestions fournies dans cet article.

Impossible d’ouvrir des liens dans l’application Windows Mail

Selon les utilisateurs concernés, lorsqu’ils cliquent sur un lien dans l’application Windows Mail, au lieu de l’ouvrir dans leur navigateur Web par défaut, le message d’erreur « Can’t open » s’affiche.Il est possible que le problème soit dû à un problème mineur qui peut être résolu simplement en redémarrant l’appareil.Redémarrez votre appareil Windows 11/10 et voyez si cela aide.Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer les solutions proposées ci-dessous.

1. Désactivez votre pare-feu tiers
2. Changez votre navigateur web par défaut pour les protocoles HTTP et HTTPS
3. Effacer le cache de Microsoft Store
4. Réinitialiser l’application Windows Mail

Voyons toutes ces solutions en détail.

1] Désactivez votre pare-feu tiers

Si vous utilisez un pare-feu tiers, celui-ci peut empêcher l’application Windows Mail d’ouvrir des liens dans votre navigateur Web.Vous pouvez le vérifier en désactivant votre pare-feu tiers.Si cela fonctionne, vous devez mettre l’application Windows Mail sur une liste blanche dans votre pare-feu tiers.

Vous pouvez également désinstaller votre pare-feu tiers et utiliser le pare-feu intégré de Windows.Si vous rencontrez à nouveau le même problème, vous pouvez autoriser l’application Windows Mail dans le Pare-feu Windows.

2] Modifiez votre navigateur web par défaut pour les protocoles HTTP et HTTPS

Cette astuce a résolu le problème de nombreux utilisateurs.Modifiez votre navigateur Web par défaut pour les protocoles HTTP et HTTPS et voyez si cela vous aide.Les étapes à suivre sont différentes pour les utilisateurs de Windows 11 et de Windows 10.

Windows 11

1. OuvrirL’application Paramètres de Windows 11.
2. Aller à « Apps > Apps par défaut. »
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur leChoisir les valeurs par défaut par type de lienonglet.
4. Maintenant, faites défiler la liste et cliquez sur les onglets des protocoles HTTP et HTTPS pour changer votre navigateur web par défaut.

Windows 10

1. OuvrirApplication Paramètres de Windows 10.
2. Aller à « Apps > Apps par défaut. »
3. Maintenant, cliquez sur leChoisir les applications par défaut en fonction du protocolelien.Vous trouverez ce lien à la fin de la page des applications par défaut.
4. Cliquez sur les onglets situés à côté de HTTP et HTTPS pour modifier votre navigateur web par défaut.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, changez votre navigateur Internet par défaut pourMicrosoft Edge. Cela devrait régler le problème.

3] Effacer le cache du Microsoft Store

Si les applications du Windows Store ne s’ouvrent pas ou se bloquent de manière inattendue, l’effacement du cache du Windows Store peut résoudre le problème.WSReset.exe est un outil intégré aux appareils fonctionnant sous le système d’exploitation Windows qui permet aux utilisateurs de réinitialiser les Windows Store Apps.

4] Réinitialiser l’application Windows Mail

Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème, la réinitialisation de l’application Windows Mail peut vous aider.Le processus de réinitialisation de l’application Windows Mail est expliqué ci-dessous.

1. Ouvrez l’application Paramètres de Windows 11/10.
2. Aller à « Apps > Apps et fonctionnalités. »
3. Sous Windows 10, sélectionnez l’application Courrier et Calendrier et cliquez sur le boutonOptions avancéeslien.Dans Windows 11, cliquez sur les trois points horizontaux à côté de l’application Courrier et Calendrier et sélectionnezOptions avancées.
4. Cliquez surRéinitialiser.

Related: Impossible d’ouvrir les hyperliens dans un courriel Outlook

Impossible d’ouvrir les pièces jointes dans l’application Windows Mail

Ci-dessus, nous avons vu quelques méthodes pour résoudre le problème dans lequel l’application Windows Mail ne parvient pas à ouvrir les liens.Voyons maintenant ce que vous pouvez faire si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes dans l’application Windows Mail.Nous vous suggérons de suivre les suggestions fournies ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Exécuter le dépanneur de Windows Store Apps
2. Supprimez votre compte et ajoutez-le à nouveau
3. Désactiver l’option Live Tiles pour l’application Courrier de Windows 10
4. Réinstaller manuellement le paquet FOD
5. Réinitialiser l’application Windows Mail
6. Désinstaller et réinstaller l’application Windows Mail

Ci-dessous, nous avons expliqué toutes ces méthodes en détail.

1] Exécuter le dépanneur de Windows Store Apps

Mail and Calendar est une application du Windows Store.Par conséquent, si vous rencontrez un problème avec l’application Mail and Calendar, vous pouvez exécuter le Windows Store Apps Troubleshooter pour résoudre le problème.

2] Supprimez votre compte et ajoutez-le à nouveau

Comme l’application Gmail et l’application de bureau Outlook, l’application Windows Mail permet également aux utilisateurs d’ajouter plusieurs comptes.Si vous rencontrez un problème avec un compte de messagerie spécifique dans l’application Windows Mail, le supprimer et le rajouter à nouveau peut résoudre le problème.

3] Désactiver l’option Live Tiles de l’application Windows 10 Mail

Cette solution a fonctionné pour de nombreux utilisateurs.Si vous êtes un utilisateur de Windows 10, vous pouvez essayer ceci.Désactivez l’option Live Tiles de l’application Windows 10 Mail et vérifiez si cela résout votre problème.Les étapes à suivre sont les suivantes :

1. Cliquez sur leMenu de démarrage de Windows 10.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur leCourrierla tuile.
3. Aller à « Courrier > Désactiver la tuile vivante. »

Cela devrait régler le problème.Si ce n’est pas le cas, essayez la solution suivante.

4] Réinstaller manuellement le paquet FOD

FOD ou Function-on-Demand est le composant principal de l’application Windows Mail.Lorsque le paquet FOD est retiré d’un appareil Windows, l’application Mail pour Windows 11/10 ne fonctionne pas correctement ou vous pouvez rencontrer plusieurs problèmes avec l’application Windows Mail.Si c’est votre cas, la réinstallation du paquet FOD résoudra votre problème.

Pour installer le paquet FOD manuellement, lancez l’Invite de commande en tant qu’administrateur.Après cela, copiez la commande suivante, collez-la dans la fenêtre d’invite de commande Admin, puis appuyez sur Entrée.

dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0

Une fois la commande ci-dessus exécutée avec succès, il vous sera demandé de redémarrer votre ordinateur.Si ce n’est pas le cas, redémarrez votre appareil manuellement.

Après avoir redémarré l’ordinateur, vérifiez si le problème est résolu.Si ce n’est pas le cas, supprimez votre compte de messagerie de l’application Windows Mail et ajoutez-le à nouveau.

5] Réinitialiser l’application Windows Mail

Si le problème persiste, réinitialisez l’application Windows Mail.Nous avons déjà parlé de la façon de réinitialiser l’application Windows Mail sur les ordinateurs Windows 10 et Windows 11 ci-dessus dans cet article.

6] Désinstaller et réinstaller l’application Windows Mail

Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller l’application de messagerie de Windows.Pour désinstaller l’application Windows Mail, suivez les étapes décrites ci-dessous.

Cliquez sur Windows Search et tapez PowerShell.Cliquez avec le bouton droit de la souris surWindows PowerShellet sélectionnezExécuter en tant qu’administrateur. Cliquez surOuidans l’invite UAC.

Maintenant, copiez la commande suivante, collez-la dans le Windows PowerShell, et appuyez sur Entrée.

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Laissez Windows exécuter la commande ci-dessus avec succès.Après avoir désinstallé l’application Courrier et Calendrier, ouvrez Microsoft Store et installez l’application Courrier et Calendrier à partir de là.

Lire: Comment modifier l’ordre des comptes de messagerie dans l’application Mail de Windows 10.

Comment activer les liens dans la messagerie Microsoft ?

Lorsque vous cliquez sur un lien dans l’application Windows Mail, il s’ouvre dans votre navigateur web par défaut.S’il ne peut pas ouvrir les liens dans un navigateur Web, vérifiez si vous avez sélectionné un navigateur pour les protocoles HTTP et HTTPS.Si ce n’est pas le cas, sélectionnez un navigateur web par défaut pour la même chose.

Parfois, l’application Windows Mail ne parvient pas à ouvrir les liens dans le navigateur Web par défaut sélectionné.Dans ce cas, essayez de changer votre navigateur web par défaut.Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez Microsoft Edge comme navigateur par défaut pour ouvrir les liens de l’application Windows Mail.

Vous pouvez également essayer d’autres solutions, comme désactiver votre pare-feu tiers, vider le cache du Microsoft Store, etc.

Comment ouvrir les pièces jointes dans l’application Windows Mail ?

L’ouverture d’une pièce jointe est facile dans l’application Windows Mail.Tout d’abord, ouvrez l’e-mail qui contient la pièce jointe, puis double-cliquez sur cette dernière.Ensuite, l’application de messagerie Windows ouvrira automatiquement la pièce jointe dans votre navigateur Web par défaut.

J’espère que cela vous aidera.

Lire la suite: Comment corriger le code d’erreur 0x8019019a dans l’application Mail de Windows 11/10.