Le Microsoft Store n’affiche pas les applications et les jeux achetés

Le Microsoft Store est une plateforme à partir de laquelle vous pouvez installer des applications et des jeux sur votre ordinateur Windows 11/10.Comme Google Play Store, Microsoft Store propose également des applications et des jeux payants et gratuits.Vous pouvez accéder à toutes vos applications et jeux installés dans la bibliothèque Microsoft Store.Mais certains utilisateurs ont constaté que les jeux achetés avaient disparu de la bibliothèque Microsoft Store.Dans cet article, nous allons voir ce que vous devez faire siLe Microsoft Store n’affiche pas les applications et les jeux achetésdans la bibliothèque.

Le Microsoft Store n’affiche pas les applications et les jeux achetés

Si Microsoft Store n’affiche pas les applications et les jeux achetés, les solutions suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème.

1. Exécuter le dépanneur de Windows Store Apps
2. Supprimez les fichiers du dossier LocalCache
3. Réinitialiser le Microsoft Store
4. Désinstaller et réinstaller Store via Windows PowerShell

Voyons toutes ces solutions en détail.

1] Exécuter le dépanneur de Windows Store Apps

Comme le problème se produit avec les applications Microsoft Store, Windows Store Apps Troubleshooter peut le résoudre.Vous trouverez ce dépanneur dans les paramètres de Windows 11/10.

Les étapes suivantes vous aideront à exécuter Windows Store Apps Troubleshooter sur Windows 11 :

1. OuvrirParamètres.
2. Aller à « Système > Dépannage > Autres dépanneurs. »
3. Faites défiler vers le bas et trouvezApplications Windows Store.
4. Cliquez surExécuter.

Dans Windows 10, ouvrez l’application Paramètres et allez dans « Mise à jour et récupération > Dépannage > Dépannage supplémentaire. » Faites défiler la liste et sélectionnezApplications Windows Store. Cliquez sur leExécuter le dépanneurbouton.

2] Supprimez les fichiers contenus dans le dossier LocalCache

Parfois, le problème est dû à l’altération du cache des applications.La suppression des fichiers LocalCache peut résoudre le problème.Suivez les étapes suivantes pour supprimer les fichiers LocalCache :

1. Appuyez surWin + Rpour lancer leExécuterBoîte de commande.
2. TypeProfil de l’utilisateurdans la boîte de commande Exécuter et cliquez sur OK.Cette commande ouvrira le dossier de votre profil utilisateur dans l’Explorateur de fichiers.
3. Ouvrez leAppDatadossier.Si vous n’y trouvez pas le dossier AppData, c’est qu’il est caché.Dans ce cas, vous devez démasquer les fichiers et dossiers cachés.
4. Maintenant, ouvrez leLocalpuis ouvrez le dossierPackagesdossier.
5. Faites défiler vers le bas et trouvezMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwedossier.Une fois que vous l’avez trouvé, ouvrez-le.
6. À l’intérieur de ce dossier, vous trouverez leLocalCachedossier.Ouvrez-le et supprimez tous les fichiers qu’il contient.
7. Redémarrez votre ordinateur.

Maintenant, ouvrez la bibliothèque de Microsoft Store App et voyez si le problème persiste.Si oui, essayez la solution suivante.

3] Réinitialiser le Microsoft Store

Si la suppression des fichiers dans le dossier LocalCache n’a pas fonctionné, vous avez un problème ailleurs.Maintenant, essayez une autre solution qui consiste à réinitialiser Microsoft Store.Lorsqu’il s’agit de réinitialiser le Microsoft Store, vous avez les deux choix suivants :

• Réinitialiser le Microsoft Store via les paramètres de Windows 11/10
• Réinitialiser le Microsoft Store via l’invite de commande

Les personnes qui ne sont pas familières avec la technologie peuvent réinitialiser le Microsoft Store facilement à partir des paramètres de Windows 11/10.Ce que vous devez faire, c’est ouvrir l’application Paramètres de Windows 11/10 et aller dans « Apps > Apps et fonctionnalités. » Maintenant, trouvez l’application Microsoft Store et cliquez sur le boutonRéinitialiserbouton.

Une autre manière de réinitialiser Microsoft Store est d’exécuter la commandewsreset.exedans une invite de commande élevée : Ouvrez simplement l’Invite de commandes en tant qu’administrateur et tapez la commandewsreset.exeet appuyez sur la touche Entrée.

Notez que la réinitialisation du Microsoft Store supprimera également vos informations de connexion.Par conséquent, vous devez vous reconnecter au magasin après l’avoir réinitialisé.

Lire: Comment supprimer la notification « Acheté il y a quelques minutes » de Microsoft Store ?

4] Désinstaller et réinstaller Microsoft Store via Windows PowerShell

Si aucune des solutions ci-dessus n’a résolu votre problème, désinstaller et réinstaller le Microsoft Store peut vous aider.Le processus de désinstallation et de réinstallation de Microsoft Store est expliqué ci-dessous :

Cliquez sur Window Search et tapezWindows PowerShell. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Windows PowerShell et sélectionnezExécuter en tant qu’administrateur. Cliquez surOuidans l’invite UAC.

Copiez la commande suivante et collez-la dans Windows PowerShell.Appuyez surEntrez.

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Après l’exécution de la commande ci-dessus, copiez la commande suivante et collez-la dans Windows PowerShell.Après ce coupEntrez.

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Après l’exécution de la commande ci-dessus, redémarrez votre ordinateur.Cela devrait régler le problème.

Pourquoi mes jeux n’apparaissent-ils pas sur Microsoft Store ?

La cause la plus courante de ce problème est l’altération des fichiers Microsoft Store.Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est de réinitialiser Microsoft Store.Si cela ne fonctionne pas, désinstallez et réinstallez Microsoft Store pour résoudre le problème.

Comment puis-je voir les jeux que je possédais sur Microsoft Store ?

Toutes les applications et tous les jeux que vous installez sur votre système à partir de Microsoft Store sont disponibles dans la bibliothèque Microsoft Store.Ouvrez Microsoft Store et allez dans la rubrique Bibliothèque.Vous y trouverez tous les jeux que vous possédiez.

J’espère que cela vous aidera.

Lire la suite: Le cache du Windows Store peut être endommagé.