6 solutions pour l’erreur -Nous n’avons pas pu terminer l’installation car un service de mise à jour s’est arrêté-.
Windows Update est une fonction qui permet à Windows de rechercher et d’installer les mises à jour de sécurité et de confidentialité. Il existe également des versions Windows, et bien d’autres encore. Permettre à Windows de télécharger et d’installer automatiquement les mises à jour de Windows est une excellente idée. Dans la plupart des cas, il permet de garder votre système sans erreur.
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- Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
Le message d’erreur « Nous n’avons pas pu terminer l’installation car un service de mise à jour s’est arrêté » peut apparaître aux utilisateurs. Il empêche les machines Windows de bénéficier des mises à jour d’applications critiques nécessaires à la sécurité et aux performances.
Quelle est la cause de l’erreur de mise à jour de Windows ?
J’ai décrit les causes possibles de ce problème. Ce problème peut survenir pour l’une des raisons suivantes :
- Date et heure.
En raison de la date et de l’heure incorrectes, Windows ne peut pas suivre la publication des correctifs de sécurité, ce qui entraîne cette erreur.
- Virus/Malware.
Les virus sont connus pour corrompre les fichiers système, et il y a de fortes chances qu’ils aient endommagé le service de mise à jour de Windows. C’est une question qui se pose de temps en temps et qui conduit à des problèmes tels que celui qui nous occupe.
- Dossiers de candidature.
Des enregistrements d’application corrompus peuvent provoquer des erreurs de mise à jour de Windows en altérant les fichiers système. Cette erreur a été signalée comme un problème récurrent.
- Autres questions.
Ce problème de mise à jour peut être causé par une application récemment installée, un paramètre ou un autre facteur. En général, ces types de problèmes de racine sont difficiles à localiser.
Méthodes pour réparer l’impossibilité de mettre à jour Windows parce que le service s’est arrêté
- Désinstaller les logiciels antivirus tiers
- Corriger la base de données corrompue de Windows Update
- Réparer les fichiers Windows corrompus
- Redémarrer le service de mise à jour de Windows
- Téléchargez la dernière mise à jour de la pile de services
- Mise à jour via un fichier ISO
1. Désinstaller les logiciels antivirus tiers
Un logiciel antivirus tiers peut être à l’origine de l’échec de l’installation de la mise à jour de Windows 10. Il peut empêcher l’installation des mises à jour de Windows. Vous pouvez essayer de désinstaller un logiciel antivirus tiers.
Vérifiez si cela a corrigé l’erreur d’installation de la mise à jour de Windows. Installez une nouvelle fois la mise à jour de Windows 10 après l’avoir installée une première fois.
Voir aussi 10 Corrections pour les mises à jour de Windows dont le téléchargement est bloqué à 0 %.
Nous allons maintenant vous apprendre à supprimer le programme antivirus tiers.
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Dans la section Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme.
- Sélectionnez le logiciel antivirus dans la fenêtre contextuelle et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Sélectionnez ensuite Désinstaller pour vous débarrasser du programme antivirus tiers.
- Redémarrez votre ordinateur après avoir réinstallé le programme antivirus tiers. Redémarrez Windows Update.
- Vérifiez si l’erreur indiquant que nous n’avons pas pu terminer l’installation en raison de la fermeture d’un service de mise à jour a été résolue.
- Si Windows Update a été installé, vous pouvez maintenant réinstaller le logiciel antivirus sur l’ordinateur.
2. Corriger la base de données corrompue de Windows Update
La base de données Windows Update peut avoir été corrompue ou endommagée. Par conséquent, aucune mise à jour ne sera autorisée à être installée sur le système. Il se peut que vous deviez réparer la base de données Windows Update ici. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous dans l’ordre correct :
- Avec des privilèges d’administrateur, ouvrez l’Invite de commande.
- Tapez « Command Prompt » dans la barre de recherche.
- Arrêtez les services de mise à jour de Windows. Exécutez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune d’elles :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt nets
net stop msiserver- Renommez le dossier de distribution de logiciels. Exécutez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old(entrer)
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old- Enfin, pour démarrer les services de mise à jour de Windows. Exécutez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chaque commande :
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de départ du réseau
net start msiserver- Windows 10 va créer un dossier et télécharger les fichiers dont vous aurez besoin pour exécuter les services Windows Update.
3. Réparer les fichiers Windows corrompus
Vous pouvez essayer de réparer les fichiers Windows corrompus. Cela permettra de résoudre l’erreur selon laquelle Windows n’a pas pu terminer l’installation de la mise à jour Win 10. Les programmes DISM et System File Checker sont tous deux nécessaires pour cela.
Nous allons maintenant vous montrer comment réparer les fichiers Windows corrompus afin que vous puissiez régler l’erreur d’installation de la mise à jour de Windows 10.
- En tant qu’administrateur, ouvrez l’Invite de commande.
- Pour continuer, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth- Le processus de commande peut prendre plusieurs minutes.
- Après cela, tapez « sfc /scannow »dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée pour continuer. La procédure de numérisation peut prendre plusieurs minutes pour se terminer.
- Quittez la fenêtre de la ligne de commande une fois que vous avez terminé.
- Une fois que vous avez effectué toutes les étapes, redémarrez votre ordinateur et relancez Windows Update.
- Vérifiez si le problème « Nous n’avons pas pu terminer l’installation car un service de mise à jour s’est arrêté » a été résolu.
Voir aussi Les 15 meilleurs outils de réparation de Windows
4. Redémarrez le service de mise à jour de Windows
Le redémarrage des services de mise à jour de Windows, selon les utilisateurs, a permis de résoudre le problème. Toute configuration non désirée sera annulée par la poursuite des services de mise à jour de Windows. L’utilisateur ou une application apporte ces modifications au système. Par conséquent, suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer les services de mise à jour de Windows :
- Pour accéder à la boîte de dialogue Exécuter, appuyez simultanément sur les touches Windows + R de votre clavier.
- Pour continuer, tapez services.msc dans le champ Exécuter et cliquez sur OK. Cela lancera les services Windows, qui sont généralement lancés automatiquement au démarrage de l’ordinateur.
- Faites défiler la liste des services pour trouver le service Windows Update. Ce service est chargé d’examiner, de télécharger et d’installer les mises à jour de Windows 10.
- Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel en cliquant sur le bouton droit de la souris. La fenêtre des propriétés s’ouvre alors.
- Changez le type de démarrage en Automatique, puis cliquez sur Démarrer, Appliquer et OK. Cela permettra à Windows sur votre PC de commencer automatiquement la mise à jour.
- Redémarrez votre PC et exécutez à nouveau la mise à jour de Windows.
- Vérifiez si le problème a été résolu. Si ce n’est pas le cas, passez à l’option suivante.
5. Installez la dernière mise à jour de la pile d’entretien
Résoudre le problème de l’arrêt d’un service de mise à jour qui nous empêchait de terminer l’installation. Vous pouvez essayer de télécharger la dernière mise à jour de la pile de services sur la machine. Vous devez déterminer si vous exécutez une version 32-bit ou 64-bit de Windows.
Je vais vous apprendre à déterminer la version de Windows que vous utilisez. Aussi, comment obtenir la mise à jour de la pile de service ?
- Pour lancer les paramètres, appuyez sur la touche Windows et la touche I en même temps.
- Sélectionnez ensuite Système.
- Dans le panneau de gauche, faites défiler la page pour en savoir plus sur À propos.
- Choisissez Type de système sous Spécifications du périphérique dans le panneau de droite. Vérifiez la version de Windows que vous utilisez.
- Allez dans le catalogue Microsoft Update. Installez la dernière mise à jour de la pile de maintenance KB4456655 qui correspond à votre version de Windows.
- Ensuite, sur votre ordinateur, installez-le.
- Redémarrez votre ordinateur et exécutez à nouveau l’utilitaire de vérification des mises à jour.
- Vérifiez si l’erreur indiquant que nous n’avons pas pu terminer l’installation en raison de la fermeture d’un service de mise à jour a été résolue.
6. Mise à jour via un fichier ISO
Cette erreur d’installation de mise à jour de Windows peut être résolue à l’aide des techniques énumérées ci-dessus. Sinon, vous pouvez utiliser le fichier ISO pour mettre à jour Windows 10.
- Téléchargez et installez Windows Media Creation Tool.
- Ensuite, sur votre PC, exécutez-le.
- Continuez en suivant l’assistant à l’écran.
- Choisissez de créer un support d’installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC sur la page Que voulez-vous faire.
- Ensuite, sélectionnez les options Langue, Version de Windows et Architecture.
- Ensuite, sélectionnez le type de périphérique de stockage multimédia. Vous devez sélectionner le fichier ISO ici.
- Ensuite, pour continuer, suivez les instructions de l’assistant et attendez patiemment.
- Vous devez monter le fichier ISO lorsqu’il a été créé avec succès.
- Allez à l’endroit où vous avez enregistré le fichier ISO. Sélectionnez Propriétés dans les options du clic droit sur le fichier ISO.
- Ensuite, allez dans l’option Général et sélectionnez Modifier. Pour ouvrir le fichier ISO, sélectionnez l’Explorateur Windows, puis cliquez sur Appliquer.
- Montez le fichier ISO en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris.
- Pour voir les fichiers inclus dans le fichier ISO, double-cliquez dessus.
- Puis double-cliquez sur setup.exe pour lancer le processus d’installation de Windows 10.
- Vous avez peut-être mis à niveau Windows 10 après avoir effectué toutes les procédures.
Voir aussi 4 Easy Ways : Comment réinitialiser le pilote graphique ?
Conclusion
« Nous n’avons pas pu faire l’installation car un service de mise à jour était en train de s’arrêter » est une erreur standard. Suivez toutes les méthodes indiquées ci-dessus pour résoudre le problème de la mise à jour de Windows.
FAQs
Comment résoudre le problème « Nous n’avons pas pu terminer l’installation car un service de mise à jour s’est arrêté » ?
Corriger le problème de l’arrêt d’un service de mise à jour. Il empêche de terminer l’installation. Vous pouvez essayer de télécharger et d’installer la mise à jour de la pile de services sur votre machine. Vous devez déterminer si vous exécutez une version 32-bit ou 64-bit de Windows.
Pourquoi y a-t-il des problèmes d’installation des mises à jour ?
Sur Windows 10, vous ne pourrez pas installer de mise à jour. Exécutez l’outil de gestion et de maintenance des images de déploiement. Le programme DISM aide à la récupération des fichiers Windows corrompus. Des problèmes de corruption, tels qu’un fichier système corrompu, empêchent l’installation des mises à jour de Windows.
Ne pas installer les mises à jour lors de l’arrêt du système ?
En cliquant sur une zone vacante du bureau ou en tapant Windows+D sur votre clavier, assurez-vous que le bureau a le focus. Cliquez ensuite sur Alt+F4 pour faire apparaître la boîte de dialogue Windows Shut Down. Sélectionnez « Arrêter » dans la liste déroulante pour arrêter sans installer les mises à jour.
Peut-on éteindre sans mettre à jour Windows 10 ?
Tapez « cmd », cliquez à droite sur Invite de commande. Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans votre menu de démarrage. Pour l’autoriser, sélectionnez Oui. Entrez la commande suivante : shutdown /p, puis appuyez sur Entrée. Sans installer ni traiter aucune mise à jour, votre ordinateur devrait maintenant s’éteindre instantanément.
