7 meilleures façons de réparer le problème -Microsoft Store bloqué lors de l’acquisition de la licence-.

Microsoft veut présenter Microsoft Store comme la solution ultime pour télécharger des applications et des jeux sur Windows 10/11. La société a fait d’énormes progrès dans la refonte de la boutique avec la mise à jour Windows 11. Certains problèmes liés à la boutique, comme le fait que les applications ne s’ouvrent pas, ne se téléchargent pas ou restent bloquées lors de l’acquisition de la licence, persistent dans la nouvelle version de la boutique.

Microsoft Store bloqué sur l’acquisition de la licence peut vous obliger à regarder sur le web pour télécharger votre application ou votre jeu préféré. Ce n’est pas sûr et certains d’entre vous pourraient finir par télécharger des applications à partir de sources non vérifiées. Il est préférable de s’en tenir au Microsoft Store.

1. Vérifiez la connexion Internet

C’est assez évident mais cela vaut quand même la peine de vérifier avant de passer aux astuces avancées pour résoudre le problème de Microsoft Store bloqué lors de l’acquisition de la licence.

Lorsque vous disposez d’une connexion Internet lente ou sommaire, le magasin ne parvient pas à vérifier votre compte Microsoft et affiche une erreur d’acquisition de licence.

Ouvrez l’application Paramètres (utilisez les touches Windows + I) et allez dans le menu Réseau et Internet. Assurez-vous que le Wi-Fi ou l’Ethernet est connecté. En ce qui concerne le réseau Wi-Fi, essayez de vous connecter à la fréquence de 5 GHz et non à celle de 2,4 GHz.

2. Vérifier les options de paiement

Votre carte de crédit ajoutée a expiré dans votre compte Microsoft ? Lorsque vous essayez d’acheter une application ou un jeu sur le Microsoft Store, la société utilise votre mode de paiement préféré pour effectuer la transaction.

Il est temps de revérifier votre méthode de paiement actuelle dans Microsoft Store afin de ne pas rester bloqué sur des erreurs d’acquisition de licence.

Étape 1 :Ouvrez le Microsoft Store.

Étape 2 :Cliquez sur l’image du compte en haut.

Étape 3 :Sélectionnez les méthodes de paiement.

Étape 4 :Cela vous amènera au menu Compte Microsoft > Gérer vos paiements sur le web.

Étape 5 :Authentifiez-vous et vérifiez votre mode de paiement actuel.

Vous pouvez supprimer la carte et ajouter un nouveau mode de paiement à partir du même menu.

3. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

Lorsque Microsoft Store ne parvient pas à authentifier votre compte, le processus de téléchargement de l’application/du jeu reste bloqué lors de l’acquisition d’une licence. Vous devez vous déconnecter de votre compte Microsoft actuel et vous reconnecter.

Étape 1 :Ouvrez Microsoft Store et cliquez sur l’image du compte en haut.

Étape 2 :Sélectionnez Déconnexion.

Étape 3 :Connectez-vous à nouveau avec les mêmes détails du compte et téléchargez l’application ou le jeu sur le Store.

4. Exécuter le dépanneur de Windows Store Apps

Microsoft distribue le Store en tant qu’application native sur Windows. C’est pourquoi vous verrez la société mettre à jour le Microsoft Store à partir du magasin lui-même et ne pas le regrouper avec les mises à jour de Windows. Vous pouvez lancer le Windows Store apps troubleshooter et résoudre le problème de Store stuck on acquiring license.

Étape 1 :Ouvrez l’application Paramètres sous Windows (utilisez les touches Windows + I).

Étape 2 :Allez dans le menu Système.

Étape 3 :Sélectionnez Troubleshoot et ouvrez Other troubleshooters.

Étape 4 :Faites défiler vers le bas et exécutez Windows Store App troubleshooter.

Asseyez-vous et détendez-vous, laissez Microsoft régler le problème du Store coincé sur la licence d’acquisition.

5. Supprimer le cache du Microsoft Store

Une surcharge de données en cache dans Microsoft Store peut entraîner un problème de blocage lors de l’acquisition de la licence. Vous pouvez simplement supprimer les données du cache et réessayer.

Étape 1 :Appuyez sur les touches Windows + R et ouvrez le menu Exécuter.

Étape 2 :Typewsreset.exeet cliquez sur OK dans le menu Exécuter.

Windows effacera le cache du Microsoft Store et rouvrira l’application.

6. Réparer Microsoft Store

Un Microsoft Store bogué peut également entraîner des problèmes d’acquisition de licences. Réparons Microsoft Store à partir de Paramètres.

Étape 1 :Ouvrez l’application Paramètres de Windows (utilisez les touches Windows + I).

Étape 2 :Allez dans le menu Apps.

Étape 3 :Sélectionnez Apps et fonctionnalités.

Étape 4 :Faites défiler l’écran jusqu’à Microsoft Store, cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Options avancées.

Étape 5 :Sélectionnez le bouton Réparer dans le menu suivant et Windows réparera le magasin pour vous.

7. Mettre à jour Microsoft Store

Comme nous l’avons déjà mentionné, le Store n’est pas lié aux mises à jour de Windows. Vous pouvez le mettre à jour via le magasin lui-même.

Ouvrez Microsoft Store et allez dans le menu Bibliothèque. Cliquez sur Obtenir des mises à jour et installez la dernière version du Store sur votre ordinateur.

Télécharger des applications et des jeux à partir de Microsoft Store

Si vous êtes confronté à des problèmes d’acquisition de licence malgré les méthodes ci-dessus, vous devez appeler votre banque et vérifier que la carte de crédit ajoutée fonctionne comme prévu. Quelle astuce vous a permis de résoudre le problème ? Partagez vos conclusions dans les commentaires ci-dessous.