Comment corriger l’écho des appels vers les réunions dans Microsoft teams –

Un problème courant des appels en ligne est la gestion des périphériques audio et la qualité du son.L’application que vous utilisez doit être capable de détecter l’équipement, c’est-à-dire vos haut-parleurs et votre microphone, et le son doit être suffisamment clair pour que tous les participants puissent s’entendre.

Microsoft Teams permet aux utilisateurs de passer des appels audio et vidéo.Dans les deux cas, il s’agit d’un enregistrement audio.Bien que l’application offre généralement une bonne qualité audio, les problèmes audio ne sont pas rares.

L’écho pendant un appel, c’est lorsque vous ou l’un des autres participants à la réunion dites quelque chose et que cela se répète après eux pendant l’appel.Cela peut arriver non seulement à tous les participants d’une réunion, mais aussi à un ou plusieurs d’entre eux.Ce n’est pas un problème d’équipement.Il s’agit plutôt d’un problème d’appel et de connexion.

Pourquoi les membres de Microsoft Teams se font-ils écho lors des réunions téléphoniques ?

Microsoft Teams n’est pas la seule application de vidéoconférence qui fait écho.Dans le passé, lorsque tout le monde utilisait Skype et qu’il s’agissait de la seule plateforme de vidéoconférence, les utilisateurs signalaient des échos pendant les appels.L’écho vidéo et audio est causé par le volume élevé du microphone et du haut-parleur.

Les échos peuvent également être dus à des problèmes de communication ou d’acoustique de la pièce.Ainsi, l’écho peut se produire pour de nombreuses raisons, et il est parfois difficile d’en déterminer la cause exacte.Dans cet article, nous allons aborder chacun de ces problèmes et la manière de les résoudre.

Comment réparer l’écho des équipes Microsoft pendant les réunions ?

Utilisation de casques pour la communication d’équipe en tête-à-tête

1. L’utilisation d’un casque pour les conversations en face à face est une solution rapide.N’oubliez pas qu’il peut être difficile de trouver les meilleurs écouteurs pour les appels d’équipe.
2. Il est généralement recommandé d’utiliser un équipement spécial car il fonctionne mieux que n’importe quel microphone ou haut-parleur de votre poste de travail.Pour vous assurer que vous avez fait le bon choix, effectuez un appel de test en utilisant le client de bureau.
3. Cliquez sur l’image dans le volet supérieur et sélectionnez Paramètres, puis Dispositifs.Assurez-vous que les bons périphériques audio sont sélectionnés pour les tests.Cliquez ensuite sur le bouton « Make Test Call ».Les commandes effectueront un appel de test avec le robot.
4. Le robot répondra en masse et vous permettra d’enregistrer quelques mots avant de les réécouter pour voir si la qualité est acceptable.À la fin de l’appel, il ne fait rien pour améliorer votre voix, mais au moins vous voyez des résultats de test réalistes.

Pour désactiver les améliorations audio

1. Allez dans Panneau de configuration -> Enregistrement -> Microphone.
2. Cliquez sur Propriétés.
3. Dans la fenêtre des propriétés du haut-parleur qui s’ouvre, cliquez sur l’onglet Améliorations.
4. Cochez la case Désactiver toutes les améliorations.
5. Confirmez votre action en cliquant sur OK.

Si vous êtes dans une salle de conférence, l’utilisation d’écouteurs n’est pas une solution viable.Pour résoudre ce problème plus en profondeur, allez à Sound dans le chemin ci-dessus et faites une configuration rapide des améliorations.

Revenez ensuite à la conférence téléphonique et voyez si le problème persiste.

Désactiver le gain du microphone

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez ensuite sur Panneau de configuration.
3. Cliquez sur Matériel et son.
4. Cliquez sur Sound.
5. Dans la boîte de dialogue Son, dans l’onglet Enregistrement, sélectionnez Microphone.
6. Cliquez sur Propriétés.
7. Dans la boîte de dialogue Propriétés du microphone, sous l’onglet Niveaux, décochez la case Microphone Boost.

Si vous utilisez un ordinateur portable avec une carte son intégrée qui prend en charge la fonction Microphone Boost, vous pouvez également essayer de désactiver cette fonction.N’oubliez pas non plus que la mise en sourdine à l’aide des commandes Microsoft fait parfois disparaître l’écho, tout comme vous devez faire attention à votre appareil audio.

S’il se trouve près d’un mur ou d’une autre surface réfléchissante qui ne peut pas absorber le son, vous pouvez modifier son orientation pour l’éloigner de la surface réfléchissante afin de réduire l’écho pendant les réunions.Vous avez probablement connu l’écho redouté plus d’une fois, mais nous espérons que les conseils ci-dessus vous ont aidé à résoudre le problème.La prochaine fois que cela vous arrivera, vous saurez quoi faire.

1. Allez dans le Panneau de configuration, cliquez sur Matériel et son, puis sur Options de son.
2. Dans la fenêtre que vous venez d’ouvrir, cliquez sur l’onglet Enregistrement.
3. Maintenant, faites un clic droit sur le microphone et allez dans Propriétés.
4. Allez dans l’onglet « Extensions » et décochez toutes les extensions.

Comment faire un test d’écho de Microsoft Teams ?

Voici les étapes à suivre pour effectuer un test d’écho dans Microsoft Teams :

1. Tout d’abord, cliquez sur l’image de profil, puis allez dans Paramètres -> Appareils.
2. Allez dans Périphériques audio et sélectionnez Faire un appel test.
3. Pendant le test, les commandes affichent des informations sur le microphone, les haut-parleurs et la caméra.
4. Enregistrez un court message audio pour vérifier l’écho.

Questions fréquemment posées

Comment empêcher l’écho des équipes Microsoft ?

1. Allez dans Panneau de configuration -> Enregistrement -> Microphone.
2. Cliquez sur Propriétés.
3. Dans la fenêtre des propriétés du haut-parleur qui s’ouvre, cliquez sur l’onglet Extensions.
4. Cochez la case Désactiver toutes les extensions.
5. Confirmez vos actions en cliquant sur OK.

Comment désactiver l’écho dans ma téléconférence ?

Si vous êtes dans une conférence où un ou plusieurs participants se plaignent de l’écho mais ne l’entendent pas, essayez de désactiver votre ligne pour voir si cela résout le problème.Si vous provoquez un écho, il suffit de baisser le volume de vos enceintes, d’utiliser des écouteurs ou de placer le microphone loin des enceintes.

Pourquoi est-ce que j’entends des échos quand je parle ?

La forme la plus courante d’écho téléphonique est causée par la voix de l’appelant qui passe par le haut-parleur du récepteur et revient par le microphone.Pour résoudre ce problème, demandez à la personne qui n’entend pas l’écho sur son téléphone de baisser le volume du microphone ou du haut-parleur, puis répétez le test pour voir s’il y a un écho sur la ligne.

Comment éviter les échos du microphone ?

1. Ouvrez Sound en cliquant sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Cliquez sur l’onglet Registre, cliquez sur Microphone, puis sur Propriétés.
3. Dans l’onglet Écoute, décochez l’option « Écouter avec ce périphérique ».
4. Appliquez les paramètres et voyez si cela aide.