Comment faire pour supprimer Comment réparer l’erreur Xbox One 0x91d70000 lors de la lecture d’un disque Blu-ray
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- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
Lorsqu’ils essaient de jouer à un jeu sur un disque à partir de la console Xbox One, de nombreux utilisateurs rencontrent l’erreur 0x91d70000. Dans cet article sur IR Cache, vous apprendrez plusieurs méthodes de dépannage.
L’erreur Xbox One 0x91d70000 est un signal indiquant que le formatage du lecteur de jeu n’est pas reconnu par la console. Un réseau incohérent, une erreur de micrologiciel, un disque Blu-ray endommagé, une erreur optique et un fichier corrompu peuvent provoquer une erreur Xbox One.
Quelles sont les causes de l’erreur Xbox One 0x91d70000 ?
Erreur de micrologiciel : Il s’avère que cette erreur est souvent liée à un problème de firmware. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en déchargeant les condensateurs d’alimentation à l’aide d’une procédure telle que le cycle d’alimentation.
Non-correspondance du réseau: Le problème peut être dû à une incompatibilité de réseau qui empêche la console Xbox One de vérifier le disque Blu-ray que vous essayez d’insérer. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant le réseau.
Disque Blu-ray contaminé : Un appareil sale ou endommagé peut également provoquer ce code d’erreur. Si vous avez affaire à une rayure profonde, vous ne pouvez rien faire pour éviter le code d’erreur. Cependant, si l’erreur est causée par un disque sale, vous pouvez résoudre le problème en nettoyant le disque avec un chiffon doux et de l’alcool isopropylique.
Données corrompues dans le stockage persistant : La Xbox One dispose d’un espace de stockage spécial appelé stockage persistant qui stocke les données mises en cache associées aux disques Blu-ray que vous (en tant qu’utilisateur) insérez. Dans certaines circonstances, ces données peuvent être corrompues, ce qui peut conduire à une erreur. Si ce scénario s’applique, vous pourrez peut-être résoudre le problème en supprimant le stockage permanent dans le menu Paramètres.
Lecteur optique défectueux : Il s’avère que ce problème peut également se produire dans les premiers stades d’un lecteur optique défectueux. Dans ce cas, vous pouvez toujours contourner le code d’erreur pendant un certain temps en appliquant la « méthode de saisie ».
Comment résoudre l’erreur Xbox One 0x91d70000 ?
Effectuer un redémarrage
- Appuyez sur le bouton Xbox de la console et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que la console s’éteigne.
- Une fois la console éteinte, débranchez tous les câbles connectés à la console.
- Appuyez ensuite sur le bouton de réinitialisation ou sur le bouton d’alimentation du modem/routeur.
- Reconnectez tous les câbles à la console Xbox, puis appuyez sur le bouton Xbox pour allumer l’appareil.
- Allumez également le routeur/modem.
- Essayez d’insérer le lecteur où l’erreur s’est produite et voyez si cela s’améliore.
Suppression de la mémoire permanente
- Appuyez sur la touche Xbox de la manette.
- Sur l’écran d’accueil, sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez ensuite Console.
- Sur l’écran de la console, sélectionnez Disque et Blue-ray.
- Sous Disques et Blue-ray, sélectionnez Stockage permanent.
- Cela supprimera le stockage permanent.
Vérifiez si le lecteur optique ne fonctionne pas correctement
- Si le problème persiste, le problème peut être lié au lecteur optique de votre console.
- Plusieurs utilisateurs ont signalé que la console peut détecter le lecteur si vous le prenez immédiatement après l’avoir inséré et l’empêchez d’être inséré la première fois.
- Cependant, cela indique un lecteur optique défectueux qui doit être réparé.
- Si saisir le disque vous aide à résoudre le problème, apportez votre console à un centre de service et faites-la vérifier pour un problème de lecteur optique.
Foire aux questions
Comment corriger le code d’erreur 0x91d70000 ?
- Appliquez de l’alcool isopropylique sur un chiffon doux et essuyez le disque dur provoquant l’erreur 0x91d70000.
- Après avoir réussi à nettoyer le lecteur, laissez-le sécher à l’air libre pendant au moins 5 secondes.
- Réinstallez le lecteur dans la console Xbox One et vérifiez si le problème a été résolu.
Que signifie 0x91d70000 ?
Lorsque vous essayez de lire le disque sur votre console Xbox One, vous verrez le code d’erreur suivant : 0x91d70000. Cela signifie qu’aucun formatage du disque n’a été détecté.
Pourquoi mon lecteur Blu-ray ne fonctionne-t-il pas sur ma Xbox One ?
Effectuez un cycle d’alimentation en maintenant enfoncé le bouton Xbox de la console pendant 10 secondes. Après avoir complètement éteint la console, appuyez à nouveau sur le bouton Xbox de la console pour la redémarrer. Essayez à nouveau d’utiliser le lecteur. Si la console peut maintenant lire le disque, vous pouvez revenir à l’alimentation instantanée.
Comment corriger une erreur « disque sale » sur ma Xbox one ?
- Éteignez la console. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la console pendant 5 à 10 secondes lorsqu’elle est allumée.
- Laissez-le s’éteindre complètement, attendez 30 secondes, puis redémarrez-le.
- Retirez le disque, vérifiez qu’il n’est ni sale ni rayé, puis remettez-le en place.
