Comment puis-je réparer les photos FaceTime Live qui ne fonctionnent pas ou ne sont pas enregistrées –

Si vous avez effectué la mise à jour vers iOS 12, vous avez peut-être remarqué, comme l’utilisateur ci-dessus, qu’Apple a supprimé la fonction Live Photos dans iOS 12.Sans explication sur la suppression de cette fonction ni information sur la date de son retour, Apple a laissé de nombreux utilisateurs d’iPhone comme vous dans la confusion et la colère.

C’est pourquoi la recherche de « photos Live FaceTime manquantes dans iOS 12 » a connu un pic après la sortie de la nouvelle version d’iOS.Malheureusement, il n’y a pas de solution à ce problème car il est lié au système d’exploitation lui-même.Tout ce que vous pouvez faire est de passer à une version antérieure d’iOS, à savoir iOS 11, ou d’attendre une nouvelle mise à jour d’iOS dans laquelle Apple pourra rétablir la fonction Live Photo.

Mais même si vous rétrogradez vers iOS 11, l’utilisation de la fonction Live Photo n’est pas sans problème.Selon les rapports, de nombreux utilisateurs ont des difficultés à sauvegarder Live Photos.Voyons donc quelle est la meilleure façon de résoudre ce problème.

Pourquoi FaceTime Live Photos ne fonctionne pas ou n’est pas sauvegardé ?

La première raison pour laquelle vos Live Photos ne sont pas enregistrées dans la photothèque iCloud est que vous ne disposez pas d’un espace de stockage suffisant.Si une fenêtre contextuelle vous indique que vous ne disposez pas d’un espace de stockage suffisant, cela peut être la raison pour laquelle vos Live Photos ne sont pas enregistrées.

Une autre raison pour laquelle vos photos en direct ne sont pas enregistrées dans votre liste d’appareils photo est qu’il y a une erreur sur votre iPhone ou iPad.Une erreur est un bug dans le système qui provoque des résultats inattendus.Cela signifie qu’il y a un problème dans le système qui fait que les photos en direct ne sont pas enregistrées dans le rouleau de l’appareil photo.

Ce problème est causé par des bogues dans iOS 11.Dans des circonstances normales, les Live Photos sont enregistrées dans l’album Camera Roll ou dans l’album All Photos si la photothèque iCloud est activée sur votre iPhone.

Pour résoudre les problèmes liés aux photos FaceTime Live qui ne fonctionnent pas ou ne sont pas enregistrées.

Redémarrez votre appareil

Si vous prenez des Live Photos et qu’elles n’apparaissent pas dans l’application Photos, redémarrez votre iPhone, iPad ou Mac.Cela peut résoudre des problèmes temporaires si FaceTime Live Photos ne fonctionne pas correctement.

1. Pour éteindre un iPhone ou un iPad avec Face ID, appuyez sur le bouton de volume haut, puis sur le bouton de volume bas.
2. Ensuite, appuyez immédiatement sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé.
3. Après le redémarrage de votre appareil, lancez un appel FaceTime et essayez de prendre une nouvelle photo en direct.

Pour activer les photos FaceTime Live

1. Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur FaceTime.
2. Sur l’écran suivant, faites défiler vers le bas et activez le bouton en regard de FaceTime Live Photos.
3. Si vous utilisez FaceTime sur un Mac, cliquez sur FaceTime dans la barre de menus (avec FaceTime ouvert), puis sur Paramètres.
4. Dans l’onglet Paramètres, cochez la case Autoriser les photos en direct lors des appels vidéo.
5. Si vous êtes le seul à avoir désactivé FaceTime Live Photos, vous devriez pouvoir résoudre le problème rapidement.
6. Mais demander à d’autres personnes d’activer FaceTime Live Photos peut s’avérer délicat, car la fonction est généralement désactivée pour une raison quelconque.Malheureusement, il n’y a pas d’autre moyen de contourner cette limitation.

Mise à jour de votre logiciel système iOS ou iPadOS

1. Pour vérifier la version du système d’exploitation de votre iPhone et iPad, allez dans Réglages, cliquez sur Général, puis sur À propos.
2. Si vous devez mettre à jour votre appareil, revenez à l’écran précédent, puis appuyez sur Mettre à jour le logiciel.
3. Sur votre Mac, ouvrez le menu Apple, puis cliquez sur À propos de ce Mac pour vérifier la version actuelle de macOS.
4. Si vous devez mettre à jour votre Mac, allez dans le menu Apple -> Préférences système, puis appuyez sur Mettre à jour le logiciel.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mes photos FaceTime ne sont-elles pas sauvegardées ?

Si FaceTime n’enregistre pas vos photos dans l’application Photos, même après le redémarrage de votre appareil, essayez de désactiver puis de réactiver Photos iCloud.Allez dans l’application Réglages de votre iPhone ou iPad, appuyez sur Photos, puis désactivez Photos iCloud.Attendez quelques minutes, puis réactivez iCloud Photos.

Pourquoi ne puis-je pas voir les photos que j’ai prises avec FaceTime ?

Si vous rencontrez un problème de « photos FaceTime live non sauvegardées » qui n’est pas causé par une erreur système sur votre iPhone, une réinitialisation de FaceTime est une solution pratique.

1. Allez dans Paramètres -> FaceTime.
2. Désactivez « FaceTime Live Photos », puis réactivez-la.

Où vont mes photos FaceTime ?

La réponse est simple : Les photos FaceTime sont stockées directement dans l’application Photos de votre appareil.Pour afficher les photos FaceTime Live, ouvrez l’application Photos et cliquez sur l’onglet Photos, puis sélectionnez l’affichage Toutes les photos pour vous assurer que votre appareil ne les filtre pas.

Pourquoi mes photos en direct ne bougent-elles pas ?

La fonction d’arrière-plan de l’écran en direct nécessite 3D Touch pour fonctionner.Seuls les appareils plus récents que le 6S disposent de cette fonctionnalité, mais les autres iPhones et iPads, iPods, etc. l’ont.Même si vous sélectionnez Live Photos, la photo ne bougera pas lorsque vous appuyez sur Immobile.