Comment réparer un microphone Zoom qui ne fonctionne pas –
Vos coéquipiers vous ont-ils souvent dit qu’ils ne vous entendaient pas dans Zoom ?Et vous vous demandez peut-être ce qui ne va pas avec votre ordinateur.Vous vous demandez ce qui ne va pas avec le microphone ou le son de l’application Zoom sur votre ordinateur ?Découvrez la réponse dans ce post, où nous vous dirons comment réparer le microphone Zoom qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur Windows 10.
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- Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
L’audio joue un rôle important dans les appels longue distance et les vidéoconférences.Si cela ne fonctionne pas pour quelqu’un de nos jours, alors que près de la moitié du monde travaille à distance en raison de la pandémie de COVID-19, l’enfer se déchaînera.
Voyons comment résoudre les problèmes de son dans l’application Zoom.
Pourquoi le microphone de Zoom ne fonctionne-t-il pas ?
En examinant les commentaires des clients du support réseau, nous avons trouvé une liste de raisons pour ce problème, qui est la suivante :
- Microphone désactivé :Dans de nombreux cas, les utilisateurs ne sont pas des techniciens.Il est donc possible que leur microphone soit désactivé dans les paramètres de Windows ou de Zoom (à leur insu), ce qui conduit finalement à ce problème.
- Erreurs de connexion du dispositif :Parfois, lorsque nous connectons des microphones à un ordinateur par le biais d’un port USB ou d’une prise 3,5 mm, le système lance des processus de connexion en arrière-plan.Lorsque ces processus échouent, le microphone n’est pas ajouté aux périphériques Windows et Zoom ne peut pas l’utiliser pour les réunions.
- Zoom correct :Parfois, les erreurs d’installation ne sont pas assez visibles pour être remarquées.Les utilisateurs ne reçoivent aucun message d’avertissement, mais certains fichiers du programme sont corrompus, ce qui peut entraîner de nombreuses erreurs.Si l’installation de Zoom échoue, vous obtiendrez très probablement cette erreur.
- Autre :Cela peut être dû à des bugs matériels, des pilotes obsolètes, des problèmes de détection, etc.
Toutes les raisons susmentionnées sont le résultat de recherches en ligne approfondies effectuées par nos chercheurs techniques.Maintenant, passons à autre chose.
Voici comment résoudre le problème du microphone Zoom qui ne fonctionne pas.
Permettre l’accès au microphone
Si vous utilisez Windows 10 et que le microphone Zoom ne fonctionne pas, vos applications ne peuvent probablement pas y accéder.Pour permettre à Zoom d’utiliser le microphone, suivez ces étapes :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche logo Windows, et j’ouvrirai en même temps le menu Paramètres.Cliquez ensuite sur « Confidentialité ».
- Dans le volet de gauche, faites défiler la liste et cliquez sur Microphone.
- Cliquez sur Modifier et assurez-vous que l’accès au microphone est activé pour cet appareil.
- Activez l’option qui permet aux applications d’accéder au microphone.
- Faites défiler la section Autoriser les applications de bureau à accéder au microphone et assurez-vous que ce paramètre est activé.
Vous avez maintenant accès.Ensuite, vérifiez si votre microphone peut capter votre voix comme prévu.Sinon, passez à la solution suivante.
Vérifiez les paramètres de votre microphone
Des réglages incorrects, comme couper le microphone ou ne pas l’avoir comme dispositif par défaut, ou encore un volume trop faible, empêcheront l’utilisation normale du microphone en mode Zoom.Suivez les instructions pour configurer correctement tous les paramètres.
- Sur le clavier, appuyez simultanément sur la touche logo Windows et sur R pour ouvrir la fenêtre d’exécution.Saisissez ensuite le contrôle et appuyez sur OK.
- Sélectionnez Petites icônes dans le menu déroulant à côté de Afficher par.Cliquez ensuite sur Sound.
- Cliquez sur l’onglet Enregistrement.Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur la zone vide et cochez la case Afficher les périphériques déconnectés.
- Assurez-vous que votre microphone est allumé.Si ce n’est pas le cas, faites un clic droit dessus et cliquez sur Activer.
- Vérifiez si le microphone est défini comme le périphérique par défaut.Si ce n’est pas le cas, cliquez dessus et cliquez sur Définir par défaut.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le microphone et sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez l’onglet Niveaux.Si le microphone est désactivé, cliquez sur l’icône du haut-parleur pour le réactiver.Faites ensuite glisser le curseur pour définir le volume maximal du microphone.
- Cliquez sur OK.
Après avoir effectué les réglages ci-dessus, le microphone devrait fonctionner correctement.Vous pouvez simplement lancer un test de microphone sur Zoom pour vérifier.Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Mettez à jour votre pilote audio
L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles le microphone de Zoom ne fonctionne pas est un pilote audio obsolète ou défectueux.Pour maintenir vos périphériques audio en parfait état, vous devez installer le dernier pilote audio.
Il y a deux façons de mettre à jour le pilote audio :
Mise à jour manuelle du pilote :Vous pouvez vous rendre sur le site Web du fabricant et rechercher les dernières versions des pilotes.Après avoir téléchargé le pilote correct pour votre version de Windows, suivez les instructions à l’écran pour l’installer manuellement.
Mises à jour automatiques des pilotes :Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour vos pilotes manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec un programme tiers de mise à jour des pilotes.Le programme de mise à jour des pilotes tiers détectera automatiquement votre système et trouvera, téléchargera et installera les pilotes corrects pour votre périphérique audio et votre version de Windows.
Modification des paramètres audio de la balance
Si votre microphone fonctionne bien avec d’autres programmes et que vous ne rencontrez des problèmes qu’avec Zoom, cela peut être dû aux paramètres sonores de l’application.Vous pouvez ajuster les paramètres comme suit et voir si le périphérique d’entrée revient.
- Démarrer le zoom.Cliquez ensuite sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres de zoom.
- Cliquez sur l’onglet Audio et sélectionnez le microphone souhaité dans le menu déroulant à côté du microphone.
- Cochez la case Connecter automatiquement l’audio de l’ordinateur lorsque vous rejoignez une réunion.
- Cliquez sur le bouton Avancé.
- Configurez les paramètres comme décrit ci-dessous :
Supprime le bruit de fond persistant : Modéré ou désactivé.
Supprime le bruit de fond intermittent : Modéré ou désactivé
Annuler l’écho : Auto
Venez à la réunion pour voir si votre microphone fonctionne maintenant.Si vous voyez une icône de microphone avec une ligne rouge dans la barre inférieure, il est désactivé et vous devez cliquer sur l’icône pour le désactiver avant que les autres participants puissent vous entendre.Si le problème du microphone n’est toujours pas résolu, consultez la dernière solution.
Réglage du zoom
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, envisagez de réinstaller Zoom, car cela résoudra les problèmes de base de l’application elle-même.
- Sur votre clavier, appuyez simultanément sur la touche logo Windows et sur la touche R pour appeler la commande Exécuter.Tapez ensuite appwiz.CPL et appuyez sur OK.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Zoom et cliquez sur Désinstaller.
- Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le processus de désinstallation.Téléchargez ensuite Zoom depuis le site officiel et installez la nouvelle application sur votre ordinateur.
Questions fréquemment posées
Comment activer le microphone en mode Zoom ?
Dans une réunion Zoom, cliquez sur l’icône Muet dans le coin inférieur gauche.Remarque : vous pouvez également activer/désactiver le microphone à l’aide du raccourci clavier.Appuyez sur ALT + A pour activer/désactiver le microphone.
Pourquoi mon microphone ne fonctionne-t-il pas ?
Si le volume de votre appareil est coupé, il se peut que le microphone ne fonctionne pas correctement.Allez dans les paramètres sonores de votre appareil et vérifiez si le volume est très faible ou coupé pour les appels ou le multimédia.Si c’est le cas, augmentez simplement le volume des appels et du multimédia sur votre appareil.
Comment faire pour que mon microphone ne soit pas reconnu ?
- Exécutez le dépanneur de Windows.
- Assurez-vous que votre microphone est allumé.
- Définissez le microphone comme le périphérique par défaut.
- Assurez-vous que le microphone n’est pas coupé.
- Réinstallez ou mettez à jour les pilotes du microphone.
- Redémarrez le service audio de Windows.
- Restaurez le système en utilisant des points de restauration.
Pourquoi mon microphone ne fonctionne-t-il pas sur Zoom ?
Android : Allez dans Paramètres -> Apps et Notifications -> Autorisations d’applications ou Gestionnaire d’autorisations -> Microphone et activez l’interrupteur à bascule pour Zoom.
