Comment réparer le code d’erreur Gmail #2013 et #2014

Code d’erreur Gmail #2013 et #2014 – « Oups, le système a rencontré un problème » dans Gmail est un problème plutôt désagréable : il rend clairement votre relation avec ce client de messagerie désagréablement mouvementée.

En fait, l’erreur en question apporte de sérieux ajustements à Gmail. Le message « Oups … » ne cesse d’apparaître puis de disparaître dans la nature. Les choses pourraient empirer : vous pourriez perdre l’accès à votre compte, ce qui serait une véritable tragédie pour tous ceux qui dépendent de la communication numérique.

Heureusement, il n’y a pas que des mauvaises nouvelles : Le code d’erreur Gmail #2013 et #2014 – « Oups, le système a rencontré un problème » dans Gmail est tout à fait réparable, car le problème est causé par des paramètres sous-optimaux et divers encombrements sur vos ordinateurs, tels que des données inutiles ou en double, des services et des éléments inutiles, et des entrées invalides. Dans cet article, nous allons examiner tous ces problèmes et d’autres encore un par un, afin de vous préparer à un dépannage complet.

Quelles sont les causes des codes d’erreur Gmail #2013 et #2014 ?

Toutefois, avant de passer aux différentes façons de résoudre ce problème si vous le rencontrez, examinons les causes possibles. Voici quelques causes possibles de cette erreur :

• Absence de prise en charge complète du type ou de la version du navigateur par Gmail.
• Interférence d’applications ou de programmes tiers.
• Bloqueurs de publicité actifs.
• Version obsolète du navigateur.
• Fichiers cache du navigateur endommagés ou redondants.

Maintenant que nous avons décrit les causes les plus probables de ces messages d’erreur, examinons les solutions possibles pour les erreurs n°2013 et n°2014.

Comment corriger le code d’erreur Gmail #2013 et #2014

Effacer le cache du navigateur

Il s’avère que ce problème peut également se produire en raison de données de cache corrompues liées à Gmail.

Certains utilisateurs qui ont rencontré un problème similaire ont pu le résoudre en vidant complètement le cache du navigateur.

Bien entendu, ce processus dépend du navigateur que vous utilisez. Si vous avez déjà vidé le cache de votre navigateur sans succès, passez à la solution suivante.

Vérifiez que votre navigateur est compatible avec Gmail.

N’oubliez pas que tous les navigateurs ne fonctionnent pas bien avec Gmail. En fait, certains navigateurs sont connus pour être à l’origine d’un grand nombre de ces types de problèmes (surtout sur les versions de bureau).

On pourrait penser que, compte tenu de la popularité de Gmail, sa plate-forme web fonctionnerait sans problème dans tous les navigateurs. Mais, hélas, ce n’est pas le cas. Actuellement, seuls quelques navigateurs prennent pleinement en charge Gmail :

• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Internet Explorer Microsoft Edge

Conseil :Même si vous utilisez un navigateur basé sur Chromium, cela ne signifie pas que Gmail fonctionnera sans problème. Les fausses versions de Google Chrome sont souvent fortement segmentées, ce qui peut causer des problèmes avec l’interface web de Gmail.

Si votre navigateur ne figure pas dans la liste, cela ne signifie pas que Gmail Web ne fonctionnera pas avec lui. Les navigateurs tels qu’Opera ou Brave exigent que les cookies et JavaScript soient activés avant que vous puissiez utiliser Gmail Web de manière cohérente.

Une fois que vous avez vérifié que votre navigateur est pris en charge par Gmail, passez à la prochaine solution possible ci-dessous.

Utiliser le mode incognito

Si le problème est causé par un composant tiers interagissant avec le navigateur Chrome et provoquant l’une de ces erreurs, il y a de fortes chances que l’utilisation du mode incognito puisse vous aider à contourner l’erreur. Notez toutefois que cela ne doit pas être considéré comme une solution (plutôt comme une solution de contournement).

En exécutant l’interface Web de Gmail dans une fenêtre incognito, vous évitez qu’elle soit affectée par des facteurs extérieurs. Bien que cela empêche le message d’erreur d’apparaître, cela ne vous aidera pas à identifier le coupable.

Si la solution temporaire ne vous convient pas, vous pouvez passer en mode Incognito dans le navigateur Google Chrome en cliquant sur le bouton d’action (l’icône avec trois points) dans le coin supérieur droit de l’écran et en sélectionnant Nouvelle fenêtre Incognito dans la fenêtre qui s’ouvre.

Conseil :Si vous rencontrez ce problème dans Firefox, vous pouvez ouvrir une fenêtre privée (similaire au mode incognito dans Google Chrome) en cliquant sur le bouton d’action, puis en sélectionnant Nouvelle fenêtre privée.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon Gmail continue-t-il de signaler des erreurs ?

Parfois, les extensions ou les modules complémentaires que vous avez installés dans votre navigateur, ou les applications installées sur votre ordinateur, peuvent empêcher Gmail de fonctionner. Essayez de désactiver temporairement ces extensions et applications une par une, puis réessayez d’utiliser Gmail pour voir si cela résout le problème.

Comment corriger un bug temporaire dans Gmail ?

Selon les utilisateurs, la désactivation des extensions et des modules complémentaires peut aider à réparer l’erreur temporaire dans Gmail.

1. Dans Google, cliquez sur le menu à trois points et choisissez Autres outils -> Extensions.
2. Désactivez l’interrupteur de chaque extension, puis vérifiez si Gmail fonctionne correctement.

Pourquoi Gmail ne s’ouvre-t-il pas dans Chrome ?

Le cache et les cookies, les cookies enregistrés et le cache de votre navigateur sont l’une des causes les plus courantes de cette erreur, essayez donc de les effacer. Add-ons et extensions, l’une des principales raisons pour lesquelles Gmail ne fonctionne pas dans Google Chrome est une extension. Lorsque vous utilisez les services Gmail, l’extension doit être désactivée ou désinstallée.

Comment résoudre les problèmes avec Gmail ?

1. Mettez à jour l’application Gmail.
2. Redémarrez votre appareil.
3. Vérifiez vos paramètres.
4. Videz votre mémoire.
5. Vérifiez votre mot de passe.
6. Effacez vos informations Gmail.