Comment résoudre le problème -Messenger ne fonctionne pas- sur l’iPhone

Ce tutoriel porte sur la façon de résoudre le problème  » Messenger ne fonctionne pas  » sur l’iPhone. Nous ferons de notre mieux pour que vous compreniez ce guide. J’espère que vous aimez ce blogComment résoudre le problème « Messenger ne fonctionne pas » sur l’iPhone. Si votre réponse est oui, alors partagez votre expérience après avoir lu ceci.

Vérifiez comment résoudre le problème « Messenger ne fonctionne pas » sur l’iPhone.

Facebook reste l’une des plateformes de médias sociaux les plus utilisées au monde. Et pas seulement l’application Facebook ; toute personne qui utilise Instagram, WhatsApp ou Messenger est intégrée dans le monde de Facebook. Facebook Messenger a commencé comme une fonctionnalité intégrée à l’application Facebook. En tant qu’application autonome, le géant technologique a introduit un certain nombre de fonctionnalités utiles qui font de Messenger une application de messagerie instantanée. Mais cela ne signifie pas qu’elle est sans problème.

Messenger ne se charge pas sur votre iPhone et vous ne savez pas pourquoi. Plus d’un milliard de personnes utilisent chaque mois l’application de messagerie de Facebook. Donc, quand quelque chose ne va pas, c’est un énorme désagrément.

Fixer Messenger qui ne fonctionne pas sur l’iPhone

Redémarrez votre iPhone

Lorsque Messenger ne fonctionne pas sur votre iPhone, la première étape de dépannage, la plus simple, consiste à éteindre et rallumer votre iPhone. Parfois, cela permet de corriger des bogues et des problèmes logiciels mineurs qui pourraient entraîner un dysfonctionnement de l’application Messenger.

Pour éteindre votre iPhone, appuyez sur le bouton Veille / Réveil (le bouton d’alimentation) et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que « glisser pour éteindre » apparaisse sur l’écran de votre iPhone. Avec un doigt, faites glisser l’icône rouge d’alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Si vous avez un iPhone ou un modèle plus récent, appuyez sur le bouton latéral et sur l’un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran affiche « slide to power off ». Faites glisser l’icône d’alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPhone.

Pour rallumer votre iPhone, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation (iPhone 8 et antérieurs) ou le bouton latéral (iPhone X et ultérieurs) jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse au centre de l’écran de votre iPhone.

Fermez l’application Messenger

Tout comme le redémarrage de votre iPhone, la fermeture et la réouverture de Messenger peuvent permettre à l’application de repartir à zéro si elle tombe en panne ou si elle rencontre un problème logiciel.

Pour fermer Messenger sur les iPhones avec un bouton d’accueil, appuyez deux fois sur le bouton d’accueil pour ouvrir le sélecteur d’applications sur votre iPhone. Puis faites glisser Messenger vers le haut et hors de l’écran. Vous saurez que l’application est fermée lorsqu’elle n’apparaîtra plus dans le lanceur d’applications.

Si vous avez un iPhone sans bouton d’accueil, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran vers le centre de l’écran. Maintenez votre doigt au centre de l’écran jusqu’à ce que le lanceur d’applications s’ouvre. Faites glisser les applications vers le haut de l’écran pour les fermer.

Vérifiez la présence d’une mise à jour de l’application Messenger

De temps en temps, les développeurs publient des mises à jour pour corriger les bogues et les anomalies du logiciel. Si Messenger ne fonctionne pas sur votre iPhone, vous utilisez peut-être une version obsolète de l’application.

Ouvrez l’App Store et tapez sur l’icône Compte située dans le coin supérieur droit de l’écran. Faites ensuite défiler la page jusqu’à la section Mises à jour. Vous pouvez mettre à jour les applications individuellement en appuyant sur Mettre à jour à côté d’une application, ou les mettre à jour toutes en même temps en appuyant sur Mettre à jour tout.

Retirer et réinstaller Messenger

Parfois, les fichiers d’application sont corrompus, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement. Les fichiers individuels peuvent être difficiles à retrouver, nous allons donc supprimer entièrement l’application, puis la réinstaller comme neuve. Lorsque vous supprimez Messenger, votre compte ne sera pas supprimé, mais vous devrez peut-être saisir à nouveau vos informations de connexion.

Pour supprimer Messenger, appuyez et maintenez l’icône de l’application jusqu’à ce que le menu apparaisse. Puis appuyez sur Supprimer -> Supprimer l’application -> Supprimer. Pour réinstaller Messenger, ouvrez l’App Store et appuyez sur l’onglet Recherche dans le coin inférieur droit. Tapez « Messenger », puis appuyez sur l’icône de nuage avec une flèche vers le bas pour réinstaller l’application.

Vérifiez si Messenger est en panne

De temps à autre, des applications comme Messenger font l’objet d’une maintenance de routine du serveur pour suivre l’évolution de la base d’utilisateurs. Lorsque cela se produit, vous ne pouvez généralement pas utiliser l’application pendant une courte période.

Vérifiez l’état du serveur Messenger et voyez si de nombreux autres utilisateurs signalent un problème. Si un nombre anormalement élevé de personnes ont signalé un problème, Messenger peut ne pas être disponible pour tout le monde. Malheureusement, la seule chose que vous pouvez faire dans ce cas est d’attendre. Le messager ne restera pas longtemps inactif !

Réinitialiser tous les paramètres

Notre dernière étape de dépannage du logiciel lorsque Messenger ne fonctionne pas sur votre iPhone consiste à réinitialiser tous les paramètres. Lorsque vous réinitialisez tous les réglages, toutes les données enregistrées dans l’application Réglages de votre iPhone sont effacées. Comme je l’ai mentionné plus haut, il peut être difficile de trouver un problème logiciel spécifique, nous allons donc réinitialiser tous les paramètres comme solution générale.

Pour réinitialiser tous les paramètres, ouvrez l’application Réglages et touchez Réglages -> Général -> Transférer ou réinitialiser l’iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres. Saisissez votre mot de passe, puis appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres lorsque le changement de confirmation apparaît au bas de l’écran. Les réglages seront réinitialisés et votre iPhone redémarrera.

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