Correction de l’erreur inconnue 0XE80000A dans iTunes qui ne pouvait pas se connecter

Sous Windows 10, iTunes est connu pour produire les erreurs les plus ridicules.Qu’il s’agisse de l’impossibilité de lire du contenu sur votre iPhone ou du simple refus de lire de la musique, iTunes vous laissera rarement tomber dans ce domaine.Bien entendu, nous espérons que vous comprenez le sarcasme qui émane de la frustration causée par nombre de ces erreurs.

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L’autre jour, notre ordinateur Windows 10 nous a accueillis avec le message « iTunes n’a pas pu se connecter à cet iPhone, erreur inconnue (0xE80000A) », nous laissant perplexes.Nous voulions sauvegarder notre iPhone pour installer la bêta d’iOS 13, et le moment ne pouvait pas être plus mal choisi.

Heureusement, les bugs liés à iTunes peuvent être facilement corrigés, à condition que vous acceptiez de prendre un peu de temps pour essayer quelques astuces de dépannage.Voyons ce que vous pouvez faire pour corriger l’erreur iTunes 0xE80000A lorsque vous connectez votre iPhone à votre ordinateur.

Quelle est la cause du message « iTunes n’a pas pu se connecter à ce téléphone.Il y a eu une erreur inconnue 0xe80000a’ Message d’erreur Windows ?

Les raisons de ce message d’erreur peuvent varier en fonction du scénario, mais le plus souvent, elles sont dues aux éléments suivants.

Port ou câble USB endommagé :Un port ou un câble USB endommagé peut empêcher votre appareil Apple de se connecter correctement à votre ordinateur, ce qui entraîne cette erreur.Par conséquent, assurez-vous que le port ou le câble USB que vous utilisez n’est pas endommagé.

Installation incomplète d’iTunes :Une autre raison de cette erreur peut être l’échec ou l’installation partielle d’iTunes sur Windows.Si le programme iTunes ne s’est pas chargé correctement ou si le processus d’installation n’a été que partiellement achevé, vous obtiendrez cette erreur.

Les processus ne fonctionnent pas correctement :Le message d’erreur peut également être causé par des processus iTunes défectueux sur votre système.Ce problème peut être résolu en arrêtant simplement les processus gênants, puis en reconnectant l’appareil.

Comment corriger l’erreur inconnue 0XE80000A d’iTunes dans Windows 10

Mettez à jour le PC Windows, iTunes et iOS avec la dernière version.

La meilleure façon de corriger cette erreur est de mettre à jour votre logiciel.Comme ce type d’erreurs est parfois causé par des incompatibilités logicielles ou matérielles, l’installation des dernières mises à jour sur votre iPhone et votre PC Windows peut vraiment vous sortir de cette situation.Cependant, assurez-vous que le logiciel iTunes est à jour sur votre PC Windows.

  1. La première chose que vous pouvez faire est de commencer à mettre à jour votre PC Windows.Pour ce faire, allez dans les paramètres de votre ordinateur, puis vérifiez les mises à jour et la sécurité, et enfin vérifiez les mises à jour.Si de nouvelles mises à jour sont disponibles, mettez votre ordinateur à jour avec la dernière version de Windows 10.
  2. Vous pouvez ensuite mettre à jour votre iPhone ou iPad.Ouvrez l’application Paramètres de votre appareil iOS et cliquez sur Général, puis sur Mise à jour du logiciel.Lorsque la mise à jour est disponible sur votre appareil iOS, cliquez sur Télécharger et installer.Vous pouvez vous renseigner sur les corrections de bogues et les problèmes qui ont été résolus en cliquant sur En savoir plus.
  3. La dernière chose que vous devez faire est de mettre à jour l’application iTunes sur votre ordinateur Windows.La mise à jour d’iTunes sur votre ordinateur Windows 10 nécessite un code postal Outlook.Si la mise à jour est disponible, cliquez dessus, terminez la mise à jour et redémarrez votre ordinateur pour vérifier l’absence d’erreurs.
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Désactivez l’antivirus et les logiciels de sécurité sur votre PC.

Parfois, un logiciel antivirus ou un logiciel tiers peut causer des problèmes de connectivité entre votre iPhone et le logiciel iTunes.

  1. Vous pouvez suspendre temporairement ou désinstaller l’antivirus et les logiciels de sécurité tiers sur votre PC Windows pour vérifier.
  2. Ensuite, redémarrez la connexion entre l’ordinateur et l’iPhone ou l’iPad en débranchant le câble et en le rebranchant.Vérifiez ensuite si le problème persiste.
Redémarrage des services pour les appareils mobiles Apple

C’est une autre option.Cette méthode est très utile lorsque vous avez des problèmes pour connecter et déconnecter des appareils.Cette solution efficace vous aidera probablement à corriger l’erreur iTunes 0xe80000a sur votre ordinateur Windows 10.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, et appuyez sur ok.
  2. Faites défiler vers le bas et trouvez AppleChargerSrv.
  3. Maintenant, faites un clic droit sur Apple’s Mobile Device Service et entrez dans les propriétés.
  4. Vérifiez si ce service est automatique ou manuel.Si le service est manuel, changez-le en automatique et cliquez sur Démarrer.
  5. Après cela, cliquez sur OK pour l’enregistrer.
Réinitialisation des paramètres de localisation et de confidentialité

Parfois, les paramètres de localisation et de confidentialité de l’AppleiPhone ou de l’iPad peuvent être corrompus.C’est une autre cause de l’erreur 0xE80000A d’iTunes.Ces types de réglages dans le système d’exploitation Apple iOS ont les mêmes autorisations de confiance que celles qui ont été données à votre iPhone ou iPad lorsque vous l’avez connecté pour la première fois à votre ordinateur.

Pour résoudre le problème, vous devez les réinitialiser.Pour réinitialiser vos paramètres de localisation et de confidentialité, procédez comme suit.

  1. Sur votre iPhone, ouvrez l’application Réglages.Appuyez maintenant sur le menu principal, puis sur le menu de réinitialisation.
  2. Sur l’écran suivant, appuyez sur Localisation et confidentialité.Après cela, vous obtiendrez une confirmation de réinitialisation.Cliquez dessus et terminez le processus.
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Vous avez maintenant terminé avec succès la réinitialisation de l’emplacement et de la confidentialité.Ensuite, vous pouvez essayer de connecter votre iPhone à votre ordinateur Windows et lancer iTunes, puis cliquer sur Confiance dans la fenêtre contextuelle lorsque vous y êtes invité.

Réinitialisation du dossier de verrouillage

Il s’agit d’un dossier exclusif créé par l’application iTunes sur un PC Windows 10.

Le dossier Lockdown contient les différents certificats de sécurité requis pour une communication réussie avec les appareils Apple iOS précédemment connectés.Outre les paramètres de localisation et de confidentialité, vous pouvez les réinitialiser pour résoudre l’erreur iTunes 0xE80000A.Voici le processus de réinitialisation.

  1. Ouvrez la fenêtre Windows Runtime en appuyant sur Window+R.Tapez %ProgramData% dans le champ vide Exécuter et cliquez sur OK.
  2. Dans la fenêtre de l’explorateur de fichiers qui apparaît, double-cliquez sur le dossier écrit par Apple.
  3. Une fois le dossier Apple ouvert, faites un clic droit sur le dossier intitulé Lockdown, puis faites un clic gauche sur Rename.
  4. Maintenant, renommez le dossier en Lockdown. vieux.

Vous pouvez maintenant essayer de redémarrer iTunes sur votre ordinateur Windows et reconnecter votre iPhone ou iPad, puis cliquer sur « Trust » lorsque vous y êtes invité.

Le dossier de verrouillage est maintenant automatiquement créé à partir de zéro avec le certificat de sécurité nécessaire pour établir avec succès une connexion entre les deux appareils.

Questions fréquemment posées

Comment corriger l’erreur 0xe80000a ?

Assurez-vous que vous disposez de la dernière version d’iTunes qui fonctionne avec votre ordinateur.Assurez-vous que vous disposez des derniers logiciels installés sur votre ordinateur Mac ou Windows.Assurez-vous que votre appareil est allumé.Si l’avertissement « Faites confiance à cet ordinateur » apparaît, déverrouillez votre appareil et cliquez sur « Faire confiance ».

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Comment réparer le fait qu’iTunes n’a pas pu se connecter à cet iPhone en raison d’une erreur inconnue ?

Une erreur inconnue ou une erreur « 0xE » signifie toujours qu’iTunes sur votre Mac ou PC ne reconnaît pas l’iPhone connecté.Déconnectez tous les appareils sauf votre iPhone.Essayez d’utiliser un autre port USB, puis un autre câble USB Apple pour voir si cela fonctionne.Redémarrez votre ordinateur et votre iPhone.

Comment corriger l’erreur 0xE8000015 ?

Branchez le câble dans iTunes, éteignez-le, puis rallumez-le en maintenant enfoncés le bouton d’alimentation et le bouton d’augmentation du volume.Essayez de mettre à jour iTunes avec la dernière version.Cela peut facilement provoquer une erreur 0xE8000015.

Comment réparer l’erreur dans iTunes ?

  1. Redémarrez votre ordinateur et votre appareil.
  2. Mettez à jour iTunes et iOS.
  3. Désactivez l’option de lecture seule.
  4. Prenez le contrôle total de votre dossier iTunes.

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