Correction du problème « Outlook n’arrête pas de planter sur Windows 11 »

Ce didacticiel concerne le problème « Outlook continue de planter sous Windows 11 ». Nous ferons de notre mieux pour que vous compreniez ce guide. J’espère que ce blog vous plaira Correction du problème « Outlook continue de planter sous Windows 11 ». Si votre réponse est oui, partagez-la après avoir lu ceci.

Vérifiez le problème « Outlook continue de planter sous Windows 11 »

Microsoft peaufine la version avec l’aide d’Insider canaux pour s’assurer que c’est un coup de pouce significatif par rapport à Windows 10. Nous voyons des applications comme Paint et Snipping Tool retravaillées pour la prochaine version. Cependant, des utilisateurs ont signalé que la version 22000.176 provoquait des plantages à l’échelle du système d’exploitation. Bien que des bogues soient à prévoir avec les versions internes, les clients ont signalé des bogues particuliers avec celui-ci, dont Microsoft est déjà au courant et a une solution rapide prête.

Solution 1 : mise à niveau vers une version fonctionnelle d’Outlook

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l’invite de commande avec les privilèges d’administrateur.
3. Copiez et collez la commande ci-dessous dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée. « C: Program Files Common Files microsoft shared ClickToRun OfficeC2RClient.exe »/update user updatetoversion = 16.0.12827.20470
4. Vous verrez une fenêtre indiquant que les mises à jour Office sont en cours de téléchargement.
5. Après les mises à jour sont installées, Outlook reviendra à une version de travail précédente.
6. Redémarrez votre PC. Démarrez Outlook et vérifiez si le problème de plantage a été résolu.

Solution 2 : démarrez Outlook en mode sans échec

1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows et sélectionnez Exécutez.
2. Tapez C : Program Files Microsoft Office root Office16 OUTLOOK.exe/safe et appuyez sur Entrée. L’emplacement de ce fichier sur votre système peut être différent selon la version d’Outlook.
3. Maintenant, si Outlook s’ouvre en mode sans échec sans échouer, il peut y avoir d’autres problèmes.

Fix 3-Réparer le fichier de données Outlook PST avec l’outil de réparation de la boîte de réception

Il est parfois possible que votre fichier de dossiers personnels Outlook (.pst) soit corrompu et doive être réparé. Ce fichier se charge de tenir à jour vos e-mails et de les afficher lorsque vous travaillez hors ligne. Suivez les étapes ci-dessous pour réparer votre fichier .pst à l’aide de l’outil de réparation de la boîte de réception intégré de Microsoft (Scanpst.exe).

1. Vous devez d’abord trouver l’emplacement de votre fichier .pst.

• Ouvrez Outlook en mode sans échec avec Fix 2.
• Allez dans le menu Fichier.
• Cliquez sur Paramètres du compte sur la droite.
• Sélectionnez Paramètres du compte�\xA6 dans le menu déroulant.
• Sur l’onglet Fichiers de données, vous pouvez voir l’emplacement du fichier de données.
• Emplacement du fichier de données du compte Fichier de données minimum
• Notez l’emplacement du fichier de données associé au compte de messagerie.

2. Ouvrez l’explorateur de fichiers (Windows + E).

3. Accédez à l’emplacement suivant en fonction de votre version d’Outlook :

• Outlook 2019 : C : Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
• Outlook 2016 : C : Program Files (x86) Microsoft Office racine Office16
• Outlook 2013 : C : Program Files (x86) Microsoft Office Office15
• Outlook 2010 : C : Program Files (x86) Micr osoft Office Office14
• Outlook 2007 : C : Program Files (x86) Microsoft Office Office12

4. Double-cliquez sur le fichier SCANPST.EXE pour l’ouvrir. Si vous ne trouvez pas ce fichier, effectuez une recherche Windows Search ou téléchargez l’outil de réparation de la boîte de réception sur le site Web de Microsoft.

5. Collez l’emplacement du fichier de données que vous avez noté à l’étape 1 dans la zone de texte ci-dessous. Saisissez le nom du fichier que vous souhaitez analyser.

6. Cliquez sur Démarrer.

7. S’il y a des erreurs, il y aura une option pour les réparer.

REMARQUE : Vous pouvez modifier le nom ou l’emplacement du fichier de sauvegarde par défaut avant d’effectuer une réparation.

8. Une fois la réparation terminée, redémarrez Outlook pour voir s’il se bloque toujours lorsque vous l’ouvrez.

Fix 4-Réparer Microsoft Office

1. Ouvrez Exécuter (Windows + R) et tapez appwiz.cpl pour ouvrir Programmes et fonctionnalités.
2. Dans la liste des programmes, faites défiler vers le bas et recherchez Microsoft Office ou Microsoft 365 selon la version que vous utilisez.
3. Clic droit dessus et cliquez sur Modifier l’option.
4. Sélectionnez le bouton radio à côté de Réparation rapide dans la boîte de dialogue Comment souhaitez-vous réparer vos programmes Office.
5. Cliquez ensuite sur le bouton Réparer.
6. Click Réparation dans la confirmation. Attendez que la réparation rapide résolve le problème avec Outlook.
7. Si la réparation express ne résout pas votre problème, sélectionnez Réparation en ligne à l’étape 4, puis cliquez sur Réparer.

Après la réparation est terminée, vérifiez si le problème d’arrêt automatique d’Outlook est résolu.

Solution 5 : désactivez l’accélération matérielle dans Outlook

1. Ouvrez Outlook en mode sans échec en utilisant le correctif 2 ci-dessus.
2. Cliquez sur le menu Fichier.
3. Sélectionnez Options en bas à gauche.
4. Dans la fenêtre Options Outlook, accédez à l’onglet Avancé.
5. Faites défiler jusqu’au groupe Affichage et cochez la case Désactiver l’accélération graphique matérielle.
6. Cliquez sur OK.
7. Redémarrez Outlook et voyez si le problème persiste.

Solution 6 : désactivez toutes les publicités Outlook

1. Ouvrez d’abord Outlook en mode sans échec à l’aide du correctif 2.
2. Sélectionnez le menu Fichier.
3. Cliquez sur Options en bas.
4. Sélectionnez l’onglet Compléments sur la gauche dans la fenêtre Options Outlook.
5. Cliquez sur le bouton Aller sur le r à côté de Gérer : compléments COM.
6. Décochez tous les plug-ins présents et cliquez sur OK.
7. Redémarrez Outlook pour voir s’il s’ouvre sans se fermer immédiatement.

Solution 7 : utilisez l’assistant de support et de récupération Microsoft

L’assistant de support et de récupération de Microsoft vous aide à dépanner les applications Office 365, OneDrive, Outlook, Windows et d’autres problèmes système.

1. Téléchargez l’assistant de support et de récupération Microsoft à partir des téléchargements Microsoft Office. Installez l’outil téléchargé.
2. Sélectionnez Outlook dans la fenêtre avec le message Avec quelle application rencontrez-vous des problèmes ?. Cliquez ensuite sur Suivant.
3. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le problème que vous rencontrez. Dans ce cas, sélectionnez Outlook continue de planter avec un message indiquant que Microsoft Outlook a cessé de fonctionner. Cliquez sur Suivant.
4. Maintenant, lorsque vous êtes invité à confirmer que vous utilisez la machine concernée, sélectionnez Oui et appuyez à nouveau sur le bouton Suivant.
5. Lorsque la nouvelle fenêtre s’ouvre, entrez votre Microsoft détails du compte et cliquez sur Suivant.
6. Une fois votre compte vérifié et validé, le processus de numérisation commencera.
7. Lorsque l’analyse est en cours, vous verrez une fenêtre avec un titre Vérification . Le processus peut prendre un certain temps.
8. Une fois l’analyse terminée, vous verrez un message : Nous avons fini de collecter les détails de configuration d’Outlook.
9. Vous pouvez maintenant examiner les problèmes dans Outlook. Analysez les trois onglets Problème détecté, Vue détaillée et Résumé de la configuration. Sélectionnez le problème pour afficher une description détaillée suivie d’un lien vers un article pour aider à résoudre le problème.

Vérifiez maintenant si vous pouvez résoudre le problème en ouvrant Outlook.

Si le problème persiste, utilisez les diagnostics avancés pour Outlook mentionnés dans les étapes ci-dessous.

• Sélectionnez la section Diagnostics avancés dans l’assistant de support et de récupération Microsoft lorsqu’il s’ouvre. Cliquez sur Suivant.
• Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Outlook comme application pour laquelle vous souhaitez exécuter les diagnostics avancés et cliquez sur Suivant.
• Suivez les étapes 4 à 8 ci-dessus pour identifier le problème.

Derniers mots : Correction du problème « Outlook continue de planter sous Windows 11 »

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