Utilisation élevée de la mémoire ou du processeur du service DSA sous Windows 11

Utilisation élevée de la mémoire ou du processeur du service DSA sous Windows 11

Pour certains utilisateurs,Le service DSA consomme beaucoup de CPU ou de mémoire.. Lorsque les utilisateurs ont étendu le service DSA, ils ont vuAssistant pilote et support Intel(R).Il est donc clair que le service est lié à Intel et est authentique.Alors pourquoi prend-il autant de place dans votre mémoire ? C’est ce que nous allons vous expliquer dans cet article.Nous allons voir pourquoi le service DSA affiche une utilisation élevée de la mémoire et ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.Nous parlerons également de deux autres processus portant un nom similaire, l’un lié à l’industrie de la santé et l’autre à l’industrie de l’énergie.Deep Security Agent (DSA)etAgent de système de répertoire (DSA).

Qu’est-ce que le service Intel DSA ?

DSA est l’abréviation de Driver and Support Assistant.Ceci est lié àAssistant pilote et support Intel(R)Il s’agit d’un programme qui permet à l’utilisateur de rechercher sur le périphérique informatique la dernière version des pilotes Intel.C’est un excellent moyen de maintenir vos pilotes à jour.

Toutefois, cela ne signifie pas que vous ne pourrez pas mettre à jour vos pilotes si vous n’avez pas activé ce service.Les options telles que Pilote et Mise à jour facultative fonctionneront toujours.Vous pouvez également mettre à jour vos pilotes sur le site Web du fabricant.

Maintenant, la question est : est-ce que ça peut être un virus ?Peut-être que celui qui fonctionne sur votre ordinateur n’est pas réellement le service Intel DSA mais un malware !Pour savoir si le service qui consomme votre mémoire est authentique, faites un clic droit dessus, sélectionnezEmplacement du fichier ouvert,et assurez-vous que vous êtes redirigé vers l’emplacement suivant.

C:\Program Files (x86)\Intel\Driver and Support Assistant

Si vous concluez que le DSA présent sur votre système est un virus, utilisez votre antivirus pour analyser et supprimer les fichiers malveillants.

Correction de l’utilisation élevée de la mémoire ou du processeur du service DSA

Si le service DSA est à l’origine d’une utilisation élevée de la mémoire, vérifiez les mises à jour. Ensuite, suivez ces suggestions :

1. Terminez le service DSA et redémarrez l’ordinateur
2. Mise à jour du pilote Intel et de l’assistant d’assistance
3. Désactiver le service DSA
4. Désinstaller l’assistant de support et de pilotes Intel

Parlons-en en détail.

1] Fermez le service DSA et redémarrez l’ordinateur

Tout d’abord, nous devons tuer le processus et voir si cela fonctionne.Alors, ouvrezGestionnaire de tâches,cliquez avec le bouton droit de la souris surService DSAet sélectionnezFin de la tâche.

Si cela n’aide pas, redémarrez l’ordinateur et voyez si les choses se normalisent.Le problème pourrait n’être rien de plus qu’un pépin.

2] Mise à jour du pilote Intel et de l’assistant d’assistance

Si ce n’est pas un problème, vous devez vous rendre sur intel.com et télécharger la dernière version du logiciel Intel Driver & Support Assistant.

Une fois que vous l’aurez installé, votre problème devrait être résolu.S’il n’existe pas de nouvelles versions du programme, passez à la solution suivante.

3] Désactiver le service DSA

Si la fin de la tâche ne fonctionne pas pour vous et qu’aucune mise à jour n’est disponible, désactivez le service Intel DSA jusqu’à ce qu’une mise à jour soit disponible et que vous puissiez la télécharger et résoudre le problème.Mais pour l’instant, suivez les étapes prescrites pour arrêter Intel(R) Driver and Support Assistant.

1. OuvrirServicesde laMenu de démarrage.
2. CherchezAssistant pilote et support Intel(R).
3. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnezStop.
4. Changez son type de démarrage enHandicapés.

Maintenant, redémarrez l’ordinateur et le service ne sera pas en cours d’exécution, donc il ne prendra pas la mémoire de votre ordinateur.

Continuez à vérifier les mises à jour, une fois qu’elles sont disponibles, installez-les, et votre problème sera résolu.

4] Désinstaller l’assistant de support et de pilote Intel

Si l’arrêt du service n’a pas fonctionné pour vous, essayez de supprimer Intel DSA de votre ordinateur.Gardez à l’esprit que vous pourrez toujours mettre à jour les pilotes Intel avec la méthode conventionnelle.Pour désinstaller l’application, suivez les étapes prescrites.

1. AllumezParamètresparWin + I.
2. Naviguez versApps > Apps et fonctionnalités.
3. Recherchez Intel(R) Driver & Support Assistant.
   • Pour Windows 11 :Cliquez sur les trois points verticaux et sélectionnezDésinstaller.
   • Pour Windows 10 :Cliquez sur l’application et sélectionnezDésinstaller.
4. Cliquez surDésinstallerpour confirmer vos actions.

Après la désinstallation, vous devez télécharger une nouvelle copie du logiciel et l’installer sur votre ordinateur.Pour télécharger l’application, visitez le site Intel.com et cliquez sur le bouton Télécharger.Une fois l’application téléchargée, allez dans votreTéléchargerdouble-cliquez sur le fichier exécutable, acceptez tous les termes et conditions et installez.J’espère que cela fera l’affaire pour vous.

Lisez :L’assistant de support et de pilote Intel ne fonctionne pas

Le service de l’AVD est-il important ?

Non, le service Intel DSA n’est pas important pour votre ordinateur.Si vous avez un pilote Intel et que vous voulez vérifier s’il est périmé, DSA est ce dont vous avez besoin.Cependant, d’autres méthodes telles que le bon vieux gestionnaire de périphériques fonctionneront toujours.Donc, si vous estimez que vous n’avez pas besoin du service, qu’il n’est pas essentiel ou qu’il cause des problèmes comme celui dont nous parlons ici, désinstallez-le.

Comment réparer une utilisation élevée de la mémoire et du disque ?

Une utilisation élevée de la mémoire et du disque est généralement due à un programme trop lourd pour votre processeur ou votre mémoire vive.Il peut s’agir d’un jeu exigeant, d’une application d’édition ou d’un navigateur avec une douzaine d’onglets actifs.Vous devez donc fermer l’application pour résoudre le problème.Si ce n’est pas le cas, vos fichiers ont peut-être été corrompus.Il existe plusieurs raisons et scénarios qui peuvent conduire à la corruption des fichiers, l’un des plus courants étant les arrêts brusques et forcés.Quel que soit le cas, vous devriez consulter notre guide pour résoudre ce problème.

NOTE: Le processus DSA est également lié à Deep Security Agent ou Directory Service Agent et nous abordons donc également ces deux aspects :

Deep Security Agent (DSA) et utilisation élevée du CPU

Deep Security Agent est un outil de sécurité déployé sur les ordinateurs pour les protéger contre les logiciels malveillants, les intrusions d’applications et d’autres menaces.S’il montre une utilisation élevée du CPU, nous allons voir comment résoudre ce problème.Dans la plupart des cas, le problème se produit lorsque le nettoyage des lignes de base de la surveillance de l’intégrité est en cours.Pour ce processus, le CPU est utilisé, parfois même beaucoup.Cependant, une fois le processus terminé, l’utilisation du CPU devrait revenir à la normale.S’il continue à consommer les ressources, nous devons contrôler l’utilisation du CPU, donc, suivez les étapes données pour faire la même chose.

1. Ouvrez l’application et allez dansSurveillance de l’intégrité > Avancé.
2. Aller àUtilisation du CPUet le régler sur faible.
3. Fermez l’application et redémarrez le système.

Directory Service Agent (DSA) et utilisation élevée du CPU

Le Directory System Agent (DSA) est un ensemble de services et de processus qui s’exécutent sur chaque contrôleur de domaine et qui permettent d’accéder au magasin de données.Le magasin de données est le stockage physique des données du répertoire situé sur un disque dur.

Si cela causeune utilisation élevée du CPU,votre première solution devrait être de faire un clic droit sur le processus et de cliquer surFin de la tâche. S’il réapparaît après un certain temps, vérifiez votre disque dur et assurez-vous qu’il est en bon état.Pour vérifier l’état de santé du disque, exécutez la commande suivante en mode élevé de l’Invite de commande : -.chkdsk.

Vous pouvez également utiliser WMIC pour vérifier la santé de votre disque dur. Si ce n’est pas le disque dur qui est en cause, essayez de résoudre le problème en effectuant un démarrage propre pour savoir si une application tierce n’interfère pas avec le processus.

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