Comment résoudre le code d’erreur 721 de DirecTV – [Chaîne non achetée].
DirecTV est un fournisseur de services de réception directe par satellite aux États-Unis, qui est une sous-marque de AT&T.Il offre la télévision numérique par satellite et l’audio à domicile, où vous pouvez regarder des émissions de télévision, des films, etc.Cependant, il semble que de nombreux utilisateurs de DirecTV obtiennent désormais un code d’erreur 721 (Channel Not Purchased) lorsqu’ils essaient de regarder certaines chaînes.
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Reimage est un excellent outil de réparation qui détecte et répare automatiquement différents problèmes du système d'exploitation Windows. Avoir cet outil protégera votre PC contre les codes malveillants, les défaillances matérielles et plusieurs autres bugs. En outre, cela vous permet également d'utiliser votre appareil au maximum de ses capacités et de ses performances.
- Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
Si vous aussi avez rencontré un problème similaire, nous vous suggérons de suivre ce guide de dépannage.
Qu’est-ce qui provoque un code d’erreur DirecTV 721 ?
- Chaîne non comprise dans votre abonnement :En général, ce code d’erreur se produit lorsque la chaîne que vous essayez de regarder avec votre appareil DirecTV ne fait pas partie de votre abonnement.
- Le récepteur ne reçoit pas d’informations de programmation pour ce canal :Cette erreur peut également se produire si votre récepteur ne peut pas recevoir les informations de programmation nécessaires pour le canal sur lequel l’erreur est affichée.
- Erreur de firmware :Dans certains cas, ce code d’erreur peut être dû à un dysfonctionnement du micrologiciel qui empêche votre récepteur DirecTV de recevoir les informations du plan de chaînes.
Comment réparer une erreur DirecTV avec le code d’erreur 721 ?
Mettez à jour votre service
- Allez à l’aperçu de votre compte et sélectionnez Mon DIRECTV.
- Sélectionnez Gestion des paquets.
- Sous Mes appareils, sélectionnez Mettre à jour le récepteur.
Redémarrez votre récepteur
- Débranchez le cordon d’alimentation du récepteur, attendez 15 secondes, puis rebranchez-le.
- Appuyez sur le bouton rouge du récepteur.Attendez que le récepteur redémarre.
- Rafraîchir le service à nouveau.
Vérifiez votre colis
- Allez à l’aperçu de votre compte et sélectionnez Mon DIRECTV.
- Sélectionnez Afficher la liste de mes chaînes pour voir si la chaîne est activée.
Questions fréquemment posées
Que signifie l’erreur 721 sur DIRECTV TV ?
Si vous voyez le code 721 – « Chaîne non achetée », cela peut signifier deux choses : soit la chaîne n’est pas incluse dans votre bouquet de chaînes, soit votre service doit être mis à jour.
Quelle est la cause du code d’erreur DirecTV 721 ?
- La chaîne ne fait pas partie de votre formule d’abonnement.
- Le récepteur ne reçoit pas d’informations sur les programmes de cette chaîne.
- Erreur de firmware.
Comment effacer le code d’erreur 721 sur DIRECTV ?
- Débranchez votre récepteur, attendez 15 secondes, puis rebranchez-le.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation situé à l’avant du récepteur et attendez que le récepteur redémarre.
- Si nécessaire, rafraîchissez à nouveau le service.
