Correction de l’erreur de connexion Xbox 0x80190001

Correction de l’erreur de connexion Xbox 0x80190001

Si vous recevez le code d’erreur0x80190001en vous connectant à votre compte surXboxLes solutions proposées dans cet article peuvent vous aider à résoudre le problème.Tous les jeux que vous achetez sur Xbox et les données des jeux auxquels vous jouez sont sauvegardés sur votre compte enregistré.Par conséquent, si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte sur la Xbox, vous ne pourrez pas jouer à vos jeux.Le même problème est rencontré par les utilisateurs qui obtiennent0x80190001 Erreur d’inscription à la Xbox.

Correction de l’erreur de connexion Xbox 0x80190001

Si vous rencontrez l’erreur 0x80190001 Xbox sign-in, essayez les solutions ci-dessous :

1. Mettez votre console Xbox sous tension
2. Supprimez votre compte de la console Xbox et ajoutez-le à nouveau.
3. Effacer l’adresse MAC alternative
4. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu
5. Vérifiez votre date et votre heure

Ci-dessous, nous avons expliqué toutes ces corrections en détail.

1] Mettez votre console Xbox sous tension

La plupart des problèmes d’une Xbox peuvent être résolus simplement en mettant la console sous tension.Par conséquent, si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte sur votre console Xbox, la première étape consiste à mettre votre console sous tension.Les étapes suivantes vous guideront dans cette démarche :

1. Appuyez sur le bouton Xbox de votre console Xbox et maintenez-le enfoncé pendant 10 paramètres au maximum ou jusqu’à ce que la console s’éteigne complètement.
2. Débranchez tous les câbles d’alimentation de la console et attendez jusqu’à 5 minutes.
3. Rebranchez tous les câbles d’alimentation et allumez votre console Xbox.
4. Appuyez sur le bouton d’alimentation de la console Xbox pour l’allumer.

Maintenant, vérifiez si vous êtes en mesure de vous connecter à votre compte.Si ce n’est pas le cas, essayez la solution suivante.

2] Supprimez votre compte de la console Xbox et ajoutez-le à nouveau.

Si le problème persiste après la mise sous tension de la console Xbox, l’étape suivante consiste à supprimer votre compte de la console et à le rajouter à nouveau.Suivez les instructions suivantes :

1. Appuyez sur le boutonBouton Xboxpour ouvrir le guide.
2. Aller à « Profil & système > Paramètres > Compte > Supprimer les comptes. »
3. Sélectionnez le compte que vous voulez supprimer.
4. Cliquez surRetirerpour confirmer.

Après avoir supprimé votre compte de la console Xbox, suivez les étapes ci-dessous pour le rajouter.

1. Appuyez sur le boutonBouton Xboxpour ouvrir le guide.
2. Aller à « Profil & système > Ajouter ou changer > Ajouter nouveau. »
3. Saisissez les détails de votre compte et sélectionnezEntrez.
4. Maintenant, tapez votre mot de passe et cliquez surEntrez.
5. Suivez les instructions à l’écran pour ajouter votre compte.

3] Effacer l’adresse MAC alternative

La suppression de l’adresse MAC alternative est l’un des moyens efficaces de résoudre les problèmes d’une console Xbox.Vous pouvez essayer cette méthode si la mise hors tension de la console Xbox ne résout pas le problème.Les étapes pour effacer une adresse MAC alternative sont les suivantes :

1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
2. Aller à « Paramètres > Tous les paramètres > Réseau > Paramètres réseau > Paramètres avancés. »
3. Maintenant, sélectionnezAutre adresse MAC.
4. SélectionnezClair.
5. Après cela, il vous sera demandé de redémarrer votre console Xbox.SélectionnezRedémarrer.

Après avoir effacé l’adresse MAC alternative de votre console Xbox, le problème devrait être résolu.

4] Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus

Si, après avoir essayé les trois solutions ci-dessus, le problème persiste, il se peut que votre pare-feu ou votre antivirus soit à l’origine du problème.Pour vérifier cela, désactivez temporairement votre pare-feu ou votre antivirus, puis vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre compte Xbox.Si oui, vous pouvez faire une chose : désactivez temporairement votre pare-feu et votre antivirus pendant les jeux sur la Xbox et réactivez-les après les jeux.

Certains utilisateurs ont constaté que leur antivirus ou leur pare-feu bloquait un processus nommé WWAHost.exe.Lorsqu’ils ont autorisé le processus WWAHost.exe dans le pare-feu ou l’antivirus, le problème a été résolu.Vous pouvez aussi essayer ceci.Autorisez le processus WWAHost.exe dans le Pare-feu Windows ou dans votre Pare-feu tiers et vérifiez si cela aide.WWAHost.exe est un processus des systèmes d’exploitation Windows qui est requis par certaines applications pour fonctionner correctement.Si ce processus est bloqué, les applications qui en dépendent ne fonctionneront pas correctement.

Pour localiser le fichier WWAHost.exe, allez à l’emplacement suivant sur votre système :

C:\Windows\System32

5] Vérifiez votre date et votre heure

Si votre ordinateur n’affiche pas la date et l’heure correctes, vous rencontrerez plusieurs problèmes avec votre système et les applications qui y sont exécutées.Changez donc votre date et votre heure si elles sont incorrectes.Après avoir modifié la date et l’heure, redémarrez votre système.

Cela devrait régler le problème.

Lire: Corriger l’erreur 0x80270300 sur la console Xbox One.

Comment réparer l’erreur de connexion sur la Xbox One ?

Pour corriger l’erreur de connexion, vérifiez d’abord la date et l’heure.Si la date et l’heure sont correctes, désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu, puis vérifiez si vous pouvez vous connecter à la Xbox One.Si oui, votre pare-feu ou votre antivirus est en cause.D’autres méthodes efficaces pour résoudre les problèmes de connexion sur la Xbox One consistent à mettre la console Xbox sous tension, à supprimer le compte de la console Xbox puis à le rajouter, et à effacer l’autre adresse MAC.

Comment réparer l’erreur 0x80070005 de la Xbox 360 ?

Si vous voyez le code d’erreur 0x80070005 sur la Xbox, cela signifie qu’il y a peut-être un problème avec le service Xbox Live ou avec l’application ou le jeu que vous essayez de lancer.Pour corriger cette erreur, commencez par visiter la page d’état de la Xbox et vérifiez s’il y a un problème avec leurs serveurs.Si oui, attendez que Microsoft résolve ce problème.

Si la page d’état de la Xbox montre que tous les services sont opérationnels, le problème vient de votre côté.Maintenant, mettez votre console Xbox sous tension et voyez si cela vous aide.Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller le jeu ou l’application qui pose problème, ou de réinitialiser votre console Xbox.

J’espère que cela vous aidera.

Lire la suite: Réparer le code d’erreur Xbox 0x8b0500B6.