Dépannage du champ de commentaires Disqus qui ne se charge pas ou ne s’affiche pas

Nos lecteurs et rédacteurs ont rencontré ce problème depuis un certain temps, et même si la mise en œuvre était correcte, de nombreux lecteurs de Techquack ont signalé que les commentaires Disqus ne se chargent pas sur leurs ordinateurs.Dans cet article, nous allons vous montrer ce que vous pouvez faire si les commentaires Disqus ne se chargent pas sur votre site.Ces méthodes sont simples et ne prennent que quelques minutes.

Il peut y avoir de nombreuses combinaisons de situations où Disqus peut ou non fonctionner pour les commentaires.Il nous est arrivé de voir un commentaire Disqus sur le mobile mais pas sur le bureau, et vice versa.Dans certains cas, vous verrez la boîte de commentaires standard de WordPress.Et malheureusement, si vous commentez ici, cela n’apparaîtra pas dans Disqus.

Cela peut se produire si le propriétaire du site a modifié certains paramètres liés au plugin de cache.Dans ce cas, votre seule option est de porter le problème à l’attention du propriétaire du site.Si le fichier maître a été modifié depuis la mise à jour ou s’il y a un conflit, Disqus ne se chargera pas.Dans ce cas, vous verrez le système de commentaires natif de WordPress pour ce site.

Pourquoi la fenêtre des commentaires Disqus ne se charge-t-elle pas ou ne s’affiche-t-elle pas ?

Lorsque les commentaires ne se chargent pas ou n’apparaissent pas lorsque vous utilisez Disqus, l’une des situations suivantes se produit généralement :

• Le widget Disqus n’apparaît pas du tout sur le site.
• Le widget Disqus est absent de certains articles.
• Le widget est affiché sur l’ensemble du site mais sans les commentaires.
• Le widget est affiché dans tous les articles, mais il n’y a pas de commentaires dans certains d’entre eux.

Nous avons écrit ce guide pour résoudre ces 4 problèmes.Bien sûr, il arrive que Disqus ne fonctionne pas comme il le devrait, mais la plupart des accidents sont couverts.

Pour que Disqus fonctionne comme il le devrait, il est utile de suivre chacune des étapes suivantes.Bien sûr, certaines étapes peuvent sembler évidentes.Mais c’est une bonne idée de les vérifier.

Ce tutoriel suppose que vous avez déjà configuré Disqus, que vous êtes connecté à votre zone d’administration WordPress et que vous êtes connecté à votre compte Disqus.Vous pouvez également utiliser Microsoft Excel ou un autre tableur qui vous permet de créer des fichiers CSV.

C’est parti !

Voici comment réparer la boîte de commentaires Disqus qui ne se charge pas ou ne s’affiche pas.

Videz le cache de votre navigateur

Le cache joue un rôle important car il aide les fichiers à se charger plus rapidement.Si des fichiers ont été modifiés dans le contexte Disqus, les commentaires Disqus peuvent ne pas se charger correctement ou ne pas se charger du tout.Techniquement, cela devrait se faire automatiquement, mais des choses arrivent et cela peut arriver.

Tous les navigateurs ont une fonction « nettoyer le cache ».Voici les méthodes pour Edge, Firefox et Chrome.Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez effacer les cookies de ce site et de Disqus.Cela peut vous obliger à télécharger de nouveaux fichiers.

Mode « InPrivate » ou « Incognito

Ces modes téléchargent tout comme si vous accédiez aux fichiers pour la première fois.Il est utilisé par beaucoup pour vérifier que les changements ont été appliqués.Tous les navigateurs proposent le mode « InPrivate » ou « Incognito », alors essayez-le.

Voici comment entrer dans

• Mode privé InPrivate.
• Chrome Incognito
• Firefox InPrivate

Utilisez un autre navigateur

La première chose à faire est de voir si le problème se produit sur tous les navigateurs et tous les appareils.S’il ne se charge que sur le mobile mais pas sur le bureau, vous savez alors où prendre des mesures correctives.

La deuxième vérification consiste à savoir s’il s’agit d’un problème spécifique au navigateur.Vous n’aimez peut-être pas ça, mais il est bon d’avoir 2 ou 3 navigateurs pour ces situations.Ouvrez le site Web dans différents navigateurs et voyez si le problème persiste.Si le problème ne se produit que dans un seul navigateur, passez à l’étape suivante, sinon, passez-la.

Mode sans échec (désactivation des plugins, des extensions et des modules complémentaires)

Les commentaires de l’extension et du disque se contredisent souvent.Si un module complémentaire restreint le chargement des fichiers ou utilise le même élément que le système de commentaires, le téléchargement peut être arrêté.

C’est une bonne idée d’utiliser le mode sans échec.Dans ce mode, tous les plugins, extensions et modules complémentaires sont désactivés et le navigateur se charge comme de l’eau de roche.Ce mode peut être utilisé dans tous les navigateurs tels que Chrome, Firefox et Edge.Le navigateur Edge est basé sur le moteur Chromium et devrait fonctionner comme Chrome.

Avec un peu de chance, vous pourrez résoudre le problème des commentaires Disqus qui ne se chargent pas sur les sites que vous fréquentez.Si rien ne vous aide ici, vous devrez peut-être contacter le propriétaire du site.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mes commentaires Disqus disparaissent-ils ?

Les commentaires sont retirés (ou « disparaissent ») de la vue du public lorsqu’ils sont marqués comme spam, soit manuellement par un modérateur du site, soit automatiquement par notre système.Les actions suivantes effectuées avec des commentaires peuvent entraîner le marquage automatique des commentaires comme spam : Inclure une signature dans plusieurs commentaires.

Qu’est-il arrivé à Disqus ?

En raison du volume important et de la nature des violations des CGU dans le système de canaux, nous avons finalement décidé de supprimer entièrement les canaux de Disqus.Nous avons pris cette décision en gardant à l’esprit les meilleurs intérêts de toutes les parties.

Comment commenter sur Disqus ?

Lorsque vous laissez un commentaire, cochez simplement la case « Je préfère poster en tant qu’invité ».Vos informations d’identification ne seront pas utilisées pour créer un compte ou un profil Disqus, et vous ne recevrez pas de notifications par courrier électronique.

Existe-t-il une application Disqus ?

Techniquement c’est une application web, pour ios c’est aussi une application web qui se transforme en application ios, mais qui fonctionne avec le moteur du navigateur.Maintenant, si vous voulez vraiment que Disqus devienne une application Android.Voici ce qui s’en rapproche le plus : …..Disqus est un système de commentaires intégré aux pages web.