Correction d’un bogue dans l’application Windows 10 Mail 0x8000000b

Windows 10 dispose de nombreuses fonctionnalités utiles, notamment la possibilité de synchroniser d’autres comptes de messagerie en un seul endroit, ce qui s’applique à Google, Hotmail et d’autres services de messagerie.Malheureusement, certains utilisateurs ont commencé à se plaindre d’une erreur de synchronisation des e-mails &#8211 ; 0x8000000b.À cause de cette erreur, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à leurs services de messagerie les plus fréquemment utilisés.

Le message que les utilisateurs voient lorsque l’erreur 0x8000000b se produit est le suivant :

Quelque chose a mal tourné.

Nous sommes désolés, mais nous n’avons pas pu le faire fonctionner,

Code d’erreur : 0x8000000b

Les codes d’erreur sont fournis par Windows afin que les utilisateurs puissent résoudre le problème et trouver un moyen de réparer 0x8000000b.Heureusement, il existe plusieurs solutions à ce problème et elles fonctionnent bien pour la plupart des utilisateurs.

L’erreur 0x8000000b peut avoir plusieurs causes, comme un système d’exploitation obsolète, une mauvaise connexion Internet, un logiciel antivirus, un mauvais réglage de l’heure et de la date, etc.Toutefois, dans la plupart des cas, les utilisateurs ont indiqué qu’ils pouvaient corriger l’erreur 0x80000b après avoir utilisé des paramètres IMAP avancés.

IMAP est l’acronyme de Internet Message Access Protocol (protocole d’accès aux messages Internet) et est utilisé par les fournisseurs de services de courrier électronique pour récupérer les messages d’un serveur via une connexion TCP/IP.Par conséquent, l’utilisation de paramètres avancés peut aider les utilisateurs à résoudre l’erreur 0x8000000b.

Veuillez garder un œil sur les corrections de bogues suivantes pour 0x8000000b.Commençons par les solutions les plus simples, puis passons aux solutions plus avancées (elles ne devraient pas prendre trop de temps).

Quelle est la cause de l’erreur de courrier 0x8000000b ?

Les causes de cette erreur peuvent dépendre d’un certain nombre de facteurs, notamment les suivants.

POP ou IMAP n’est pas activé :Ce problème peut se produire lorsque les paramètres des protocoles POP et IMAP (Internet Message Access Protocol) ne sont pas activés sur le serveur de messagerie.

Le Pare-feu Windows bloque la demande :Selon Microsoft, cela peut se produire si votre pare-feu bloque une requête envoyée par une application de messagerie.

Antivirus tiers ou Windows Defender :Si vous utilisez un antivirus tiers ou si votre Windows Defender est activé, ces programmes peuvent être à l’origine de l’erreur.

Passons à la vraie cause et aux solutions :

Comment corriger l’erreur 0x8000000b ?

Configuration de votre messagerie sous Windows 10

Essayons d’ajouter le compte de messagerie que vous avez suggéré dans l’application Courrier.Cela devrait aider à réparer l’erreur 0x8000000b.Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Lancez l’application Mail et cliquez sur l’icône Paramètres.
2. Sélectionnez Gérer les comptes, puis cliquez sur Ajouter un compte, et enfin sélectionnez l’option Configuration avancée.
3. Ensuite, dans la même section « Ajouter un compte », cliquez sur l’option « Internet Mail ».
4. Sur l’écran suivant, saisissez les détails du compte de messagerie que vous souhaitez.
5. Cliquez maintenant sur Connexion et attendez quelques minutes jusqu’à ce que votre compte de messagerie soit ajouté avec succès à l’application Courrier.

Réinitialisation de l’application Courrier

Vous pouvez corriger l’erreur 0x8000000b en réinitialisant les applications Windows 10 en veille.Vérifiez ensuite si l’application Mail fonctionne à nouveau.

1. Appuyez sur les touches logo Windows + I de votre clavier et ouvrez Paramètres.
2. Cliquez sur Système, puis sur Apps et fonctionnalités et sélectionnez l’application Mail.
3. Vous verrez maintenant d’autres options, cliquez dessus.
4. Dans les options avancées, appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez à nouveau sur le bouton Reset pour confirmer.
6. Vous pouvez maintenant fermer l’application Paramètres et revenir au bureau.

Autoriser l’accès à travers le pare-feu

Si vous utilisez un programme anti-virus ou si votre Windows Defender est activé, ces éléments peuvent provoquer l’erreur 0x80000b.Alors, mettez-vous au travail.

1. Ouvrez Démarrer et tapez Centre de sécurité Windows Defender.
2. Sélectionnez Pare-feu et protection réseau.
3. Sélectionnez maintenant Autoriser l’application à travers le pare-feu et cliquez sur Modifier les paramètres.
4. Une liste des applications autorisées s’affiche.Assurez-vous que les boîtes aux lettres « privées » et « publiques » sont sélectionnées.
5. Cliquez sur « OK », et c’est tout.

Désactiver le pare-feu

Si l’erreur 0x8000000b se produit, vous pouvez essayer de désactiver votre pare-feu pour voir si cela fonctionne.Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez à nouveau le Centre de sécurité Windows.
2. Allez dans Pare-feu et protection du réseau.
3. Sélectionnez maintenant un profil réseau et désactivez le Pare-feu Windows pour ce profil.
4. Essayez maintenant de lancer votre application de messagerie.

Vous pouvez supprimer votre compte et le rajouter à nouveau s’il n’est pas synchronisé.Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Dans le menu Démarrer, tapez Mail.
2. Une fois que vous avez cliqué sur l’application, vous devez aller sur l’icône des paramètres.
3. Sélectionnez votre compte et choisissez « Supprimer le compte ».
4. Après cela, ajoutez à nouveau votre compte.

Questions fréquemment posées

Que signifie le code d’erreur 0x8000000b ?

Ce problème peut se produire si les paramètres POP (Post Office Protocol) et IMAP (Internet Message Access Protocol) ne sont pas activés sur votre serveur de messagerie.

Comment ajouter Gmail à Windows 10 Mail ?

1. Ouvrez Windows Mail et sélectionnez Ajouter un compte.
2. Sélectionnez Google dans la liste.
3. Saisissez votre adresse électronique Gmail et sélectionnez Suivant.
4. Entrez votre mot de passe Gmail et sélectionnez Suivant.
5. Windows vous demandera l’autorisation d’accéder à votre compte Gmail, sélectionnez Autoriser.

Vous ne pouvez pas ajouter Gmail à Windows Mail ?

1. Connectez-vous à Gmail.
2. Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de cette page.
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Cliquez sur Transfert et POP/IMAP,
5. Sélectionnez Activer IMAP.
6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Comment réparer l’application Courrier dans Windows 10 ?

1. Ouvrez les paramètres.
2. Cliquez sur Apps.
3. Cliquez sur Apps et fonctionnalités.
4. Sélectionnez l’application Mail and Calendar dans la liste.
5. Cliquez sur le lien Plus d’options.Lien vers des options supplémentaires pour l’application Courrier.
6. Cliquez sur le bouton Réinitialiser.Réinitialiser l’application de messagerie dans Windows 10.
7. Cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser pour confirmer.