Corrigé Le système vous demande de vous connecter à un compte valide – erreur MS Office 0xD000000C
Office 2016 est une suite qui comprend toutes les applications Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, et bien d’autres.Il aide les organisations, les entreprises et les étudiants à créer leurs feuilles de calcul, leurs documents, leurs diapositives, à gérer leur courrier électronique, etc.Office 2016 a été développé par Microsoft.
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- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
Le problème se produit sur MAC OSX, et le problème est que l’activation d’Office 2016 ne fonctionne pas.Ce problème est dû à la mise à niveau de MAC OSX vers la dernière version (OSX Sierra (10.12.2)) à la mi-décembre, qui est à l’origine du problème d’accès au trousseau.Nous avons donc une solution pour cette erreur.Nous vous expliquerons la méthode.Suivez nos instructions et réparez l’erreur 0xD000000C.
Quelle est la cause de l’erreur « Le système vous demande de vous connecter avec un compte valide » – ; MS Office 0xD000000C
Si vous avez installé Microsoft Office sur votre Mac et que vous voyez le message d’erreur « Le système vous demande de vous connecter à un compte valide », code d’erreur 0xD000000C.Voici quelques solutions qui peuvent vous aider.Il apparaît lorsque vous essayez d’activer votre installation de Microsoft Office en vous connectant à votre compte Microsoft.
Ce problème se produit principalement lorsque :
- Vous aviez Microsoft Office sur votre Mac.
- Tu l’as désinstallé.
- Vous avez installé une nouvelle version de Microsoft Office.
- Vous avez essayé d’activer la nouvelle installation en utilisant votre compte Microsoft.
Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en quelques minutes grâce à ce guide de dépannage.Ce problème se produit lorsque l’ordinateur ne peut pas faire la distinction entre l’ancienne activation et la nouvelle.
Cela signifie que vous devez d’abord supprimer l’activation précédente, puis essayer d’activer l’installation originale.
Pour résoudre le problème « Le système vous demande de vous connecter avec un compte valide » – ; erreur MS Office 0xD000000C
Suppression de toutes les licences de données de KeyChain Access
KeyChain Access stocke tous les mots de passe, y compris les licences de logiciels.Si KeyChain Access contient déjà une entrée nommée « Office », vous risquez d’obtenir ce message d’erreur lors de l’activation d’une nouvelle installation de Microsoft Office.Par conséquent, vous devez supprimer toutes les entrées Microsoft Office de KeyChain Access.Pour ce faire, appuyez sur Cmd+Espace pour ouvrir une recherche Spotlight et recherchez « Keychain Access ».Après avoir tapé, vous devez ouvrir le résultat correspondant.
Cherchez maintenant « office » dans cette boîte de recherche.Si vous obtenez un élément associé à ce terme de recherche, vous devez faire un clic droit dessus et utiliser l’option de suppression.
Suppression d’éléments du dossier de la bibliothèque
Le dossier de la bibliothèque sur un Mac est un peu comme les fichiers d’application sur Windows.Si vous supprimez certains fichiers, la licence sera supprimée et vous pourrez obtenir une fenêtre d’activation.Pour ce faire, ouvrez le dossier Bibliothèque.Si vous n’êtes pas familier avec la procédure, vous pouvez aller sur votre bureau et cliquer sur le bouton « Go » qui apparaît dans la barre de navigation supérieure.Une fois que vous avez une liste de dossiers, appuyez sur la touche Option.Le dossier Bibliothèque devrait maintenant apparaître dans le menu.
Dans le dossier Library, vous devez ouvrir le dossier Group Containers.Ici, vous devriez voir quatre entrées avec les noms
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.office
- UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Vous devez supprimer ces quatre dossiers et rouvrir Word ou Excel pour activer le produit sans erreur.
Utilisez l’outil de suppression des licences Microsoft Office
Si vous ne trouvez rien dans KeyChain Access manuellement, vous devriez essayer le Microsoft License Removal Tool.Il ne désinstallera aucun produit Office, mais il peut supprimer la licence instantanément.
Pour ce faire, suivez quelques instructions simples à l’écran.Vous pouvez télécharger l’outil de suppression des licences Microsoft Office sur leur site Web.
Passer d’un compte réseau à un compte local
Si vous utilisez un compte réseau sur votre Mac, vous devez passer à un compte local.Sinon, vous ne pourrez pas activer votre installation Microsoft Office.Vous pouvez vous déconnecter de votre compte réseau et vous connecter à votre compte local.C’est aussi simple que de dire.Si vous n’avez pas de compte local, vous pouvez d’abord en créer un.Pour ce faire, ouvrez les Préférences Système et allez dans Utilisateurs et groupes.Vous devez maintenant cliquer sur l’icône de verrouillage et saisir votre mot de passe pour d’autres modifications.Vous devriez trouver un signe plus (+) sur lequel cliquer pour créer un nouveau compte utilisateur.
Remplissez ensuite les champs avec les données nécessaires pour effectuer le travail.Après avoir réussi à créer un compte, vous devez vous déconnecter de votre compte réseau, vous connecter à votre compte local et essayer d’activer Microsoft Office.
Questions fréquemment posées
Comment faire pour que votre compte ne vous permette pas d’éditer sur un Mac ?
- Dans un navigateur Web, allez sur portal.office.com.
- Cliquez sur Mon compte.
- Affichez le panneau Abonnements.
- Recherchez Office 365.
- Si vous le voyez, vous avez la bonne licence, et ce n’est pas un problème.Si vous ne la voyez pas, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte.
Que pouvez-vous essayer si vous ne parvenez pas à installer ou à activer Office pour Mac ?
Essayez de redémarrer votre Mac et de l’activer à nouveau.Si vous voyez toujours cette erreur, essayez ce qui suit : Exécutez l’outil de suppression de la licence Office for Mac.Désinstallez Office pour Mac, puis réinstallez Office depuis office.com/signin.
Comment activer Microsoft Office sur mon Mac ?
Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez Recherche -> Applications et faites défiler la liste jusqu’aux applications Microsoft Office.Ouvrez une application Office, telle que Microsoft Word, et sélectionnez Démarrer dans la fenêtre Quoi de neuf qui s’ouvre.Sur l’écran d’activation d’Office, sélectionnez Sign in.
Comment puis-je savoir si mon Office pour Mac est activé ?
Cliquez sur l’onglet Fichier.Sélectionnez un compte.Sur le côté droit de l’écran, vous verrez des informations sur l’activation du produit, comme indiqué ci-dessous.Si vous voyez les mots « Produit activé », alors l’activation a réussi.
