La caméra Skype ne fonctionne pas SOLUTION Windows 10
Nous connaissons tous les avantages que Skype nous offre pour établir des conversations avec des amis, de la famille ou des collègues et l’un de ses principaux avantages est la réalisation d’appels vidéo qui vous permet d’interagir beaucoup manière plus directe avec les autres utilisateurs. Logiquement, cette fonctionnalité est directement liée au matériel de la caméra dans Windows 10 et si la caméra ne s’active pas lorsque nous essayons de passer l’appel vidéo AdminGuides, elle vous donnera une série de conseils pour corriger cette erreur et permettre à tout de fonctionner comme prévu.
Trouvez et réparez automatiquement les erreurs de Windows grâce à l'outil de réparation de PC
Reimage est un excellent outil de réparation qui détecte et répare automatiquement différents problèmes du système d'exploitation Windows. Avoir cet outil protégera votre PC contre les codes malveillants, les défaillances matérielles et plusieurs autres bugs. En outre, cela vous permet également d'utiliser votre appareil au maximum de ses capacités et de ses performances.
- Étape 1: Télécharger l'outil de réparation et d'optimisation des PC (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
- Étape 2: Cliquez sur "Démarrer l'analyse" pour trouver les problèmes de registre de Windows qui pourraient être à l'origine des problèmes du PC.
- Étape 3: Cliquez sur "Réparer tout" pour résoudre tous les problèmes.
- Que le port USB où la caméra est connectée fonctionne correctement (nous pouvons nous connecter à un autre port si nécessaire)
- Vérifiez que le câble qui relie la caméra à l’équipement est conditions d’utilisation parfaites.
- La raison en est que la connexion échoue, nous serons confrontés à une erreur de communication Windows 10 avec l’appareil.
Pour mettre à jour Skype, nous pouvons accéder à Windows 10 store et là nous recherchons Skype:
En règle générale, lorsqu’une mise à jour est disponible pour Skype, elle sera alertée à partir des «notifications». section dans l’utilitaire. Là, allez simplement à cette notification et cliquez pour appliquer la mise à jour (Skype sera redémarré).
Valider les autorisations d’accès à la caméra Skype Windows 10
Windows 10 est un fonctionnement système qui a un haut niveau de sécurité au niveau de l’accès aux applications, de sorte que Skype n’a pas le bon accès à la caméra. Simplement, lorsque nous démarrons un appel vidéo, cela ne peut pas être fait comme il se doit.
Pour vérifier les autorisations d’accès à la caméra, nous allons dans le menu Démarrer – Configuration:
Là, nous allons dans la catégorie ‘Confidentialité’ et dans la fenêtre suivante, nous sélectionnons ‘Caméra’ située dans la section ‘Autorisations de l’application’ et en bas nous validons que le commutateur Skype est activé:
2. Comment mettre à jour Windows 10
Comme mentionné ci-dessus, un système d’exploitation mis à jour est non seulement une garantie de sécurité mais aussi une exécution optimale des applications. En appliquant les mises à jour disponibles pour Windows 10, il sera possible d’en télécharger quelques-unes qui corrigent l’erreur associée à la caméra dans Skype.
Pour vérifier les mises à jour nous irons sur l’itinéraire:
- Démarrer
- Paramètres
- Mise à jour et sécurité
- Windows Update
Là, nous pouvons cliquer sur ‘Vérifier les mises à jour ‘ou téléchargez et appliquez ceux qui sont disponibles:
3. Désactivez et réactivez le pilote de caméra Windows 10
Un contrôleur défectueux empêche de nombreux des fonctions de l’appareil de présenter des erreurs lors de leur exécution, donc si nous essayons de désactiver temporairement le contrôleur et de le réactiver, nous pouvons appliquer un nouvel état à la caméra lui permettant de fonctionner correctement.
Pour ce processus, nous accédons au Gestionnaire de périphériques en utilisant l’une des options suivantes:
- Avec les touches Windows + R et en exécutant ‘devmgmt.msc’ et en appuyant sur Entrée
- Utilisation les touches Windows + X, ou cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Administrateur
Là, nous allons localiser la section ‘Caméras’ et faire un clic droit sur le pilote de la caméra et sélectionner l’option ‘Désactiver le périphérique’:
Dans la fenêtre qui s’affiche, nous confirmons l’action:
Nous attendons quelques minutes puis faisons un nouveau clic droit sur le pilote de la caméra et cette fois sélectionnez ‘Activer l’appareil’ :
Avec cela, l’appareil photo sera activé et prêt à être utilisé dans Skype sous Windows 10.
4. Installez une caméra Windows 10 générique pilotes
Windows 10 intègre un ensemble de pilotes génériques qui sont d’une grande aide lorsque le pilote du fabricant d’origine a une sorte de panne. Nous pouvons essayer d’utiliser ce contrôleur générique dans la caméra, puis vérifier son fonctionnement.
Pour cette méthode, nous retournons au Gestionnaire de périphériques et cette fois nous faisons un clic droit sur le pilote de la caméra pour sélectionner l’option «Mettre à jour le pilote»:
La fenêtre suivante sera affichée:
Nous cliquons sur l’option «Rechercher le logiciel du pilote sur le ordinateur ‘et nous serons redirigés vers la fenêtre suivante:
Là, nous cliquons sur l’option’ Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur l’ordinateur ‘et dans la fenêtre suivante, nous sélectionnons l’option de pilote disponible :
Nous cliquons sur Suivant pour terminer le processus de mise à jour du pilote de la caméra:
Après cela, nous pouvons accéder à nouveau à Skype et vérifier que tout fonctionne correctement.
Avec les solutions proposées par AdminGuides, vous peut permettre à la caméra Skype de fonctionner à 100%.
